親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

台鐵有保旅客運送責任險 普悠瑪事故死亡每人可賠250萬 21:04

不斷更新/普悠瑪出軌意外 18人死亡逾百傷 18:16

商業興觀點/前進東協 結合在地資源

2018-07-24 00:42經濟日報 陳堅偉

近年台灣及中國大陸電商市場競爭日益激烈,許多電商紛紛考慮轉戰東協,希望能複製過去經驗,搭上東協快速成長列車,搶先進駐贏得先機。

然而東協市場除了星、馬較為開放外,其他國家對於外商經營零售都有不少限制,如何進入市場、與消費市場有效連結,則是企業必須面對的首要課題。另一方面,商業連結斷層造成的缺口,相對也是服務創新的機會,重點在如何創造因地制宜的商業模式、有效創造商業活動的水平連結,或是垂直深化消費者社群,是電商營運的重點。

以印尼的Kudo為例,執行長Albert Lucius當年來台看到7-11的ibon,認為這樣方便的系統一定可以解決印尼人許多的需求問題,最後將系統進化成手機App後,銷售網路快速擴增至100萬人以上,創新模式才開始產生實質效益。近期也將藉由Grab進軍越南及菲律賓,複製其商業模式,勢必會在東協市場帶起新的網路創新旋風。

台灣電商業者近年默默在東協耕耘,印尼有Rocketindo、Kingsman提供代營運服務,越南則有Vietnam BizBox 提供產品前測、大A提供育成中心與加速器服務,上述業者為台灣電商擔任引路人,以新商業模式創造水平連結帶領臺商進入市場,擔任合作夥伴的實質意義。

除創新水平連結外,品牌或通路的垂直深化則是另一重要課題。MamiBuy針對印尼的社群分享習慣,開發社群文章分享的O2O App服務,以求通路在地化的發展。iKala則針對東協流行的PM(私訊)文化,開發了專門處理PM訂單的聊天機器人,協助業者深化消費者的經營。

全球跨境電商迅速發展,背後代表著零售業國際化的趨勢。過去台灣產業較少貼近消費市場、缺乏在地經營經驗,在東協經營零售的能力與市場掌握度相對薄弱。

面對日、韓、泰、中國大陸等各國業者進入市場的競爭壓力下,台灣廠商要脫穎而出,必須思考如何藉由適地化的創新突破市場障礙、整合在地資源並注入品牌動能、創造有效率的水平連結,並進一步掌握在地消費模式深化網路社群經營,在商業階層逐漸縮減及延伸的趨勢下發展,這將是台灣零售業國際化的重大課題。

(作者是商業發展研究院研究員,本專欄每周二刊登)

東協 跨境電商 零售業
A- A+

相關新聞

商品誕生即能「自帶流量」 這兩個基因很重要2018-03-22
智慧經營/佳凌科技董事長劉嘉彬 抓住利基 打造榮景2018-10-18
智慧經營/創新旅行社董事長李奇嶽 三本創業經 闖出一片天2018-10-17
創新思維/企業刊物勝出的關鍵2018-10-18
連鎖效應/融入東南亞 打開國際市場2018-10-18
業務最前線/給他魚吃 不如教他釣魚2018-10-18
智慧經營/麥格理證券副總虞逸真 一不三要 做大市場2018-10-16
管理錦囊/知識管理 善用相關連結連動2018-10-17
上班卒仔照子放亮/做什麼像什麼2018-10-17
管理講堂/防患未然 先發制人2018-10-16
商業興觀點/陸推電商法 行銷別踩紅線2018-10-16
職場修煉室/微笑的力量2018-10-16
策略行銷/中華電信董事長鄭優 帶大象轉型 以客戶為中心2018-10-15
趨勢觀察/USR計畫 打造共利共好社會2018-10-13
行銷線上/刮鬍刀策略 搶占商機2018-10-15
策略經營/康和證董座鄭大宇 打造IT戰隊 快攻FinTech2018-10-20
點子農場/蘭花與可可豆2018-10-15
創新平台/火眼金睛 智慧偵測管線漏氣2018-10-13
律師看時事/新公司法 鼓勵企業善盡社會責任2018-10-20
經營心法/戒慎自省 踏穩創業路2018-10-20
趨勢觀察/發展區塊鏈 讓台灣發光2018-10-13
銷售物語/簡報瞎子摸象…單點突破2018-10-08
古書今贏/培養接班經營團隊2018-10-13
品牌計畫/品牌規劃表2018-10-13
智慧經營/上海商銀總座陳善忠 創新經營擦亮百年招牌2018-10-13
策略經營/鋒茂董事長吳麗文 賞罰分明 提升團隊戰力2018-10-13
業務最前線/新零售時代 思維決定成敗2018-10-13
連鎖效應/利潤不是省出來的…2018-10-13
智慧經營/林尚愷 台新投信副董事長 客戶獲利擺第一2018-10-13
上班卒仔照子放亮/分享好消息2018-10-13
會計師看時事/善用AI落實法遵機制2018-10-13
高績效企業/三H心法 闖出一片天2018-10-20
趨勢觀察/消費價值改變 翻轉商業模式2018-10-08
行銷最錢線/核心聯想網 勾勒品牌優勢2018-10-08
策略經營/中小企信保基金董座蔡憲浩 主動出擊 做中小企靠山2018-10-04
職場巡禮/創意提案 考驗包容力2018-10-04
連鎖效應/賺錢第一步…設定利潤目標2018-10-04
業務最前線/新媒體行銷三關鍵2018-10-04
趨勢觀察/創新研發 從心出發2018-10-06
行銷線上/抽獎促銷 炒熱消費話題2018-10-06

熱門文章

台商返鄉設廠 缺地問題大2018-10-21
把握WTO改革契機 拓展經貿舞台2018-10-21
貿易戰效應/台灣生產比重 將明顯提升2018-10-21
貿易戰效應/製造業投資 力拚大幅翻揚2018-10-21
1021 台灣168關鍵數字2018-10-21
1021 每周一勢重要圖表2018-10-21
律師看時事/新公司法 鼓勵企業善盡社會責任2018-10-20
策略經營/康和證董座鄭大宇 打造IT戰隊 快攻FinTech2018-10-20
高績效企業/三H心法 闖出一片天2018-10-20
經營心法/戒慎自省 踏穩創業路2018-10-20

商品推薦

商品推薦

留言


Top