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觀念話題/公私分明的道德界線

2018-07-20 00:14經濟日報 戴淑玲

稻盛和夫在《京瓷哲學》一書裡有個關於「重視公私分明」的精采故事。他經常告訴太太因為自己擔任總經理這個重要的職務,而且必須集中精神工作,所以才由公務車接送。但妳是家庭主婦,而且與公司業務沒有任何關係,因此,一概不可以乘坐公司的車輛。

有一天,他正要出門,太太正要外出去距離家裡只有500公尺左右的車站,他對太太說:「我正要出門,途中會經過車站,你就搭我的車。」,結果被他太太斷然拒絕。事後,他想想應該還是要公私分明。

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記得有一次我辦公室簡報的電腦故障,我請員工拿他的筆電來用,在簡報的過程右下角的對話框不斷出現訊息,「北鼻,早上有餵米亞(一隻貓)吃藥嗎?」「昨天真是苦戰,我XX的現在還在醉」「中午吃什麼?不要再買上次那家便當了」…。這就是員工每天盯著作業的電腦,原來就算不玩手機,還是可以不斷的處理私人訊息。

在這個網路氾濫的時代,上班時間用公司的電子郵件收發私人的信件、瀏覽與工作無關的網站、玩手機和全世界聯繫;我們習慣以Line群組來聯繫交辦事情,下班後不小心會收到老闆交辦的Line,工作與生活難以畫分,愈來愈多人把工作視為一種生活型態的選擇,美國自由職業工作者突破5,000萬人,占總工作人口的34%,根據研究顯示,到2050年,全世界預計將有多達50%的人口成為自由職業者。

每周工作五天、朝九晚五的部門專職工作、每月領取固定工資的工作模式正在慢慢轉變消逝中,因為這樣的工作類型可能會被機器人取代。

所謂「公私分明」不是只指不能竊取公司的財物,還有不能竊取上班時間做個人的事;不能把情緒帶到職場上影響工作;在這個無時無刻不在和全世界串聯的現在,我們根本無法真正落實並要求員工做到公私分明,當我們愈強調公私分明,似乎就愈告訴員工這只是你的工作,你和公司有一條清楚的界限,所以我也不能要求你友情贊助,一不小心就會引發勞資對立的關係。

當然,或許你會說這是一個道德或觀念的宣稱,職場上的侵占自有法律規範,對於我們無法作到的事何必喊口號呢?

我總是對我的員工說:「請喝我的酒,像喝你自己的酒;請花我的錢,像花你自己的錢;請把公司的事,當你自己的事處理」。

有個員工的家人生病了,求助無門驚慌失措,我利用我自己的資源,竭盡所能地幫助她,作為一個總經理,我用上班時間去幫助員工的私事算是公私不分嗎?

稻盛和夫的老婆如果坐上他的公務車會造成公司什麼損失呢?

能讓公司重要幹部無後顧之憂的伴侶,不也是有功於公司的重要關係人嗎?絕對的劃分,引來絕對的對立,人是感情的動物,就讓我們彼此幫助,管他是公還是私。

(作者是承億輕旅總經理)

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