親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

行銷最錢線/啟發式廣告 加速購買

2018-07-02 00:11經濟日報 蔡益彬

「啟發式廣告」(Heuristic Advertising)能縮短消費者做購買決定的時間達50%以上,同時提高廣告記憶度逾30%以,這個經過研究證實較為有效的廣告法,是許多歐美大品牌,優先採用的廣告法。

應用啟發式廣告非常成功的法國航空公司(France Air),在2016年拍攝的「沙漠上的舞者」得到許多大獎之外,更創造了法航有史以來最高的顧客分享及聯結的紀錄。

推薦

他們乘勝追擊推出的另一波廣告「法國就在天空中」(France in the air),以語意雙關的方式,由一群打扮時尚的年輕舞者,在像機艙內的天空中,不斷變化舞姿,表達輕鬆、快樂的舞動飛翔,也象徵搭乘法航,就像到了法國一樣,時尚、新潮,自由。

啟發式廣告是因應現代數位媒體大爆發、資訊量超負荷的廣告模式,它能幫企業創造三個溝通優勢:

首先,能縮短溝通流程:啟發式廣告將傳統廣告的四個步驟,即「知名度、理解度、偏好度、行動度」(AIDA模式),縮短為「偏好度、行動度」,讓消費者看了馬上喜歡,立即分享。

其次,可強化品牌記憶度:傳統廣告訴求產品功能,因此促成的是大腦裡的「短期記憶」,啟發式廣告「強調象徵的應用」,因此能進入大腦非意識部分的「長期記憶」,有效提升品牌記憶深度。

第三,有效創造高共鳴:啟發式廣告主要以心理學家榮格的「人類12個原始人格」為基礎,再經由系統的轉換,發展出「品牌12原型」,使品牌具人性化,創意因此能「激發」人類本性,創造出最大消費者共鳴,使廣告成本/效益比極大化。

啟發式廣告是傳播專家,針對以下三個消費者做購買決定的模組,進行比較分析後發現,當大腦面對龐大資訊量時,基於「棄繁從簡」的思維原理,會優先採取的決策模式:

一、效能決策法:這是傳統從經濟學觀點,認為消費者做購買決定時,會選擇產品效能(Utility)最高的產品,所以廣告必須優先強調產品的功能及利益,消費者也因此一直在尋找性價比最高的產品,因而延遲了做購買決定的時間。

二、行為決策理論法:近30年來最盛行的廣告傳播法,核心基礎是認為消費行為具有連動性,即,如果A被B喜歡,而B也被C喜歡的話,那麼A也必然會為C所喜歡,這個方法在較為封閉的社會環境有效,但在全球化及自由化的環境中,已逐漸失去影響力。

三、啟發決策法:啟發法是一種引起或激發大腦迅速產生反應的廣告方法,它與傳統廣告的資訊注入、灌輸相反。強調要讓消費者放棄被動接受或等待的心理,而改從探索、體驗的立場,自己去參與發現廣告所要傳達的品牌目標,近代神經行銷研究也證實,「啟發式廣告」能略過大腦資訊蒐集程序,直接進入決策中樞,使消費者立即採取反應行動,因此是當前數位環境下最有效的廣告法。

企業面對消費緊縮、跨界競爭及數位資訊爆發,要在降低廣告費用的同時,達成創造高成長的目標,這時不能再墨守成規,而要思考改用更高效的「啟發式廣告法」,應用直通大腦決策中樞的方式,讓你的廣告看一次就被喜歡,看一次就讓消費者採取行動。「一次致勝」是數位時代品牌成功的新策略。

(作者是神經行銷訓練執行長,本專欄隔周一刊登)

A- A+

相關新聞

智慧經營/ 大陸京東商城CEO徐雷 發動用戶價值革命2019-02-17
古書今贏/資安…從人安做起2019-02-12
連鎖效應/享受變化 彈性應對2019-01-23
上班卒仔照子放亮/謀定而後動2019-01-29
品牌大觀/品牌與行銷 不能畫等號2019-02-15
業務最前線/機會…留給努力的人2019-01-23
經營心法/品牌經營 綜觀全局2019-02-01
品牌大觀/品牌營造三原則2019-01-25
策略行銷/台灣港務董座吳宗榮 創新效率合作 航向藍海2019-01-25
連鎖效應/掌握食材…從泥土到餐桌2019-01-30
智慧經營/台灣AI實驗室創辦人杜奕瑾 找到AI三大金礦2019-01-23
管理講堂/以退為進 後發制人2019-01-28
律師看時事/表決權拘束契約具實質效力2019-02-01
行銷線上/產品定價眉角多2019-01-23
智慧經營/ 國發會主委陳美伶 幫地方找活路2019-02-12
職場修煉室/優質領導 分層負責2019-02-11
會計師看時事/大陸新個所稅優惠銜接適用 須留意2019-01-25
策略經營/徐冠巨大陸傳化集團董座 一口水缸 寫創業傳奇2019-01-21
策略經營/大陸一加手機執行長劉作虎 精算沉默成本 做大優勢2019-02-01
策略行銷/吳億盼經營戰略 看長也顧短2019-01-29
智慧經營/ 樺福集團營運長曾金池 差異化管理 提升效能2019-02-15
商業興觀點/跨越達爾文之海 打造智慧城2019-02-11
商業興觀點/數位金融服務開啟新商機2019-01-28
策略經營/闕河鳴 打造創新創業生態圈2019-01-22
點子農場/兩岸產業合作 找到台灣新價值2019-02-10
古書今贏/腳踏實地 自求多福2019-01-29
管理講堂/掌握規律 進退自如2019-02-11
觀念話題/落實產銷預警 杜絕菜土菜金2019-02-10
企業關懷/阿里精準扶貧 讓農民靠數據吃飯2019-02-13
創業心法/終身學習為成功奠基2019-01-25
長照點線面/失智症照護 蘊藏商機2019-02-12
點子農場/頂尖高手三條件2019-02-17
點子農場/直播電商將改變零售生態2019-01-27
策略經營/艾美特董座史瑞斌創新小家電 做大市場2019-01-28
智慧經營/劉宗聖迎AI 2.0 做大船轉彎式改造2019-02-11
行銷贏家/通路商的抉擇2019-02-13
高績效教練/推展FinTech的三個進程2019-02-01
創新平台/超級馬達 擦亮吊扇王國招牌2019-01-30
上班卒仔 照子放亮/改變2019-01-22
上班卒仔照子放亮/刷存在感2019-02-12

熱門文章

華航罷工結束 政府學到什麼2019-02-17
貿易談判 三個去向兩手準備2019-02-17
點子農場/頂尖高手三條件2019-02-17
智慧經營/ 大陸京東商城CEO徐雷 發動用戶價值革命2019-02-17
行銷最錢線/潛意識廣告 行銷新藍海2019-02-17
閱讀嘉年華 把讀書變有趣2019-02-17
循環經濟…驅動台灣未來2019-02-18

贊助

留言


Top