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打造零售商銷售神器 選優科技AI平台小兵立大功

2020-07-18 08:00經濟日報 記者蕭君暉/台北報導

圖為人工智慧(AI)應用示意圖。路透
圖為人工智慧(AI)應用示意圖。路透
專為零售商打造人工智慧(AI)工具平台的選優科技,當初是參加2017 年第一屆經濟部SBIR創業概念海選計畫,從1,200個團隊之中,選出60個團隊,並以5%的機率脫穎而出,來作為創業的第一桶金,選優科技創辦人暨執行長劉憶涵表示,選優就是要為企業選擇好的科技體驗。

主要產品是Retailer Suite

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她說,選優的團隊一開始是從AI影像辨識做起,當初是要做B2C的事業,鎖定的是聊天機器人,後來發現發展策略不對,然後轉型發展B2B的事業,目前選優的主要產品是Retailer Suite,這是一個專為零售商打造的AI工具平台,零售商可以在這個平台上,很輕易地使用AI小工具,而且這個平台不用程式開發人員,可以簡單使用,不會很複雜,來協助零售商快速上架他們的商品。

目前零售商若是要在網路上販賣商品,一般電商的流程是請攝影師來做商品的美化與拍攝照片,或是請設計人才協助處理商品上架事宜。但是透過選優科技的AI平台,就不用麻煩,一指搞定。

劉憶涵說,最近新冠肺炎疫情在全球爆發,Retailer Suite有一個快速上架功能,相當受到店家歡迎,因為現在很多線下的實體店面,因為疫情影響要數位轉型,在網路上販賣商品,透過他們的AI影像辨識,可以把店家想要上架的商品,做自動物件偵測,偵測到之後,可以自動去除背景,美化背景,節省時間與流程,達到商品快速上架的目的。

傳統零售商若是要在網路上賣東西,必須自己學一些攝影或影像技巧,或是要請攝影師,現在透過選優科技的AI影像辨識,可以自己美化產品。

她強調,傳統的零售商,你要自己要買專業器材拍攝商品,現在不用了,你把商品隨便放在桌上,選優科技可以自動找出物件,自動構圖,而且重要的是,還可以針對手機,鞋子,食物等不同產品的特性,找不同的背景來使用,具備了AI功能。

專攻零售業 打造All in one平台

她說,選優科技目前主要客戶是專攻零售業,因為現在講新零售概念,大家想要把AI導入零售業,可是會遇到許多困難。第一,零售業的問題非常分散,東要一個工具,西要一個工具,這也是為什麼選優要打造一個 all in one平台,讓零售商可以直接輕易使用這些工具。第二個,零售業不論規模大小,資訊部門的人相對較少,因此,選優的平台,不需要程式開發者就可以使用。

目前選優的收費是採取訂閱制,而且有免費版本可以使用,若是小型店家可以使用個人版,也有針對中型與大型企業的收費方式。目前客戶數量中,有兩個中大型企業客戶,另外洽談兩個中大型客戶,線下小店家客戶則有10多個。

AI 科技 零售業 攝影 疫情
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