疫後新趨勢 彈性工時...四成勞工聲聲盼

全球爆發新冠肺炎疫情後，人們對工作價值觀大改觀，歐美國家混合工作興起，在台灣，也有愈來愈多的勞工希望能有自己安排工作時間的彈性，勞動部調查顯示，去年有41.8%勞工期盼雇主提供「彈性工作安排」，而且，愈年輕族群期盼擁抱彈性比率愈高。

40歲的美宜（化名）是個典型的職業婦女，現在一家傳產公司擔任小主管，並育有一雙4歲及6歲兒女。傍晚是她最緊張忙碌時段，她急著把手上工作完成，然後飛奔去接小孩，雙頭壓力常常讓她急如熱鍋上的螞蟻。她很希望傍晚能空出時間去接小孩，她並不介意在陪完小孩吃過晚飯後再撥出時間把當天工作完成。

這兩年本土疫情大爆發，小學經常停課，政府說家長可以請「防疫照顧假」，雇主一定要給假，但職場氛圍常常是希望員工先請特休假，美宜和先生輪流請假在家帶小孩，一下子將特休假都休光了。工作和家庭兩頭燒，讓美宜感到好疲倦。

疫後，員工更重視健康與福利，拒絕回到每天朝九晚五的日子，於是混合工作興起。在台灣，也有愈來愈多的勞工期盼彈性工作時間，勞動部「2021年勞工生活及就業調查」顯示，去年有41.8%勞工期盼雇主提供「彈性工作安排」，而且，愈年輕族群期盼擁抱彈性比率愈高。

該調查顯示，高達九成六勞工希望雇主提供工作與生活平衡措施，在可複選情況下，其中，以「福利措施」，如婚喪年節獎金、子女就學補助、員工旅遊、團體保險占71.6%，各年齡層勞工都有超過、或近七成希望雇主提供福利措施。

其次是，「優於法令給假」占44%。「彈性工作安排」占41.8%；另外，「家庭照顧服務／措施」亦占19%。

針對選彈性工作安排，調查顯示，年齡層愈低比率愈高，愈有彈性需求。其中「15~24歲」占49.5%，「25~34歲」占48.1%，「35~44歲」占42%。勞動部官員觀察，因為社會多元發展，工作型態也愈多元化，工作時間愈難以「朝九晚五」來界定，預期工作時間彈性的需求將愈來愈高漲。

勞陣秘書長孫友聯說，除了年輕家庭有照顧小孩需求外，目前年輕世代多嚮往彈性的工作時間、甚至在家上班；他提醒，看起來好像自己安排工作時，但要面對雇主永無止盡的線上監控、以及工作量大增的壓力。

希望雇主提供「家庭照顧措施」，各年齡層中，以「35~44歲」占二成八最高，其次是「25~34歲」占19%。「45~54歲」亦有15.7%。反映年輕家庭照顧小孩、中高齡勞工須照顧年老父母的現實需求。若觀察職業別，希望雇主提供「彈性工作安排」在各職業別亦占有相當比率。其中，有五成七的「專業人員」希望雇主提供「彈性工作安排」；各有四成五「民意代表、主管及經理人員」及「技術員及助理專業人員」對雇主亦有此期待；四成三的「事務支援人員」希望有此選項。

調查顯示，規模在500人以上公司，員工希望雇主提供「彈性工作安排」占比高達47.4%；「200~400人」以上公司則有45.2%員工對雇主有此期盼。官員解讀，在實務上，愈大型公司愈有人力調度能力，較有可能提供彈性工作安排的選項。