智慧機出貨衰退 十年來首見
2007年蘋果推出第一支iPhone，滿場的「WOW」聲，宣示智慧手機時代來臨，之後，智慧手機在市場占比持續提高，按鍵手機逐步淡出市場。智慧手機迎來多年理所當然的成長態勢，直到去年，出貨年增率首度出現衰退。據IDC統計，2017年智慧手機的出貨量為14.65億支，年減0.3%，透露了多項產業轉變的訊息。
探究原因，首先是智慧手機在成熟國家的滲透率逐年提高，甚至達到九成以上，因為新機市場成長有限，大多數是汰換需求，使得市場成長趨緩，甚至較全球智慧手機的衰退提前來到。以台灣來說，2016年智慧手機市場就已首度出現年減情形，而且減少幅度達兩位數。
若依不同的統計及計算方式，顧能（Gartner）統計去年第4季全球智慧型手機銷售量總計4.08億支，較2016年第4季下滑5.6%。這是自2004年Gartner開始追蹤全球智慧型手機市場以來，首度出現較前一年同期下滑的紀錄。不同的市調機構統計，都已揭露智慧手機市場已進入轉折點。
而中國手機市場的衰退，原因不外乎手機滲透率高，新增用戶空間有限；再者手機規格在各廠多年拚鬥後，都已提升到相當的程度，新一代機種與前一代的差異不大，消費者的使用周期拉長，連換機潮的熱度都已遞減。
至於仍處成長的新興市場，包括印度、東協、拉美等市場，這些智慧手機滲透率還不高的市場，確實是推升手機市場成長的最重要動能。事實上，以成熟市衰退的幅度，確實是靠新興市場，才把智慧手機的衰退幅度降到了僅有0.3%。
IDC表示，2017年是終究會到來的一年，也就是智慧手機銷量終於出現萎縮，2017年光中國市場就衰退了近5％，這是全球銷量下降的一個重要因素，但新興市場也下降了3.5％ ，美國市場持平，僅有新興市場還有成長空間。
不過新興市場智慧手機的成長力道，在昔日功能手機龍頭諾基亞重返市場，重新推出功能手機，以及印度首富旗下電信商Reliance Jio推出的4G功能型手機Jio Phone，大受用戶歡迎，市場的走向有點出乎意料。
根據市場研究調查機構 Counterpoint Research 報告指出，去年按鍵手機量累計銷量達約4.5億支，年成長率5%，是近年來功能型手機全球出貨量成長率，首度超越智慧型手機。
這類在印度、非洲等市場大受歡迎的4G功能手機，有助上網人口及手機使用數提升，卻無助智慧手機的銷量，功能手機的回歸，又為智慧手機恢復成長增添變數。
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