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來自法國的台灣女婿宋翁豚,三年前帶著家人來台定居,因為喜愛做點料理與甜點,於是成立「VOILA VOILA花啦花啦」品牌餐車,製作法式可麗露、焦糖香草米布丁、培根起司鹹派等點心,於屏東設點及參加市集,與台灣鄉親一起分享正宗法國美食。
經營三年來,粉絲人數愈來愈多,生意時好時壞,訂單不穩定,人潮多的時侯,應付不過來,若遇到下雨天市集停擺,備妥的高檔食材都浪費掉。另一困擾是產品資訊不夠充足,常常花很多時間在回覆簡訊、IG或臉書私訊和粉絲溝通。
鄧筱梅很希望藉由網站把「VOILA VOILA花啦花啦」的產品推廣出去,但一直沒有踏出那一步。去年8月在臺灣獨角獸創意有限公司的輔導下,導入經濟部中小企業處「數位共好計畫」的輔導資源,並學會如何將商品上架、更新,或是做一些設定的變更,再導入Line熱點串接,運用數位行銷工具,增加網站的曝光度。付款則透過行動支付,省了收鈔找零的工序,以及避開偽鈔風險。
臺灣獨角獸創意有限公司於三年前成立,主要業務在推廣資通訊應用,協助產業數位轉型,例如舉辦數位行銷講座,教導商家如何建立line、FB官方帳號,透過熱點串接,提高網路聲量,以及如何運用手機從事商業攝影技巧等。負責人黃耀寬表示,「VOILA VOILA花啦花啦」每週營業時段很短,訂單備貨不穩定,與客戶溝通也不方便,自從建置網站後,這些問題都迎刃而解,運用line熱點串接大大提高公司知名度,接觸到更多年輕消費族群。
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