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信義區不夜城教父 ATT戴春發再瞄準心靈商機

2020-01-26 11:23經濟日報 記者何秀玲/台北報導

ATT吸引力集團董事長戴春發。 記者何秀玲/攝影
ATT吸引力集團董事長戴春發。 記者何秀玲/攝影
從販售成衣起家,曾經開過窯烤與海鮮餐廳、KTV的ATT集團董事長戴春發,2009年4月接手經營信義區地標紐約紐約購物中心,2011年以「ATT 4 FUN」重新開幕,主打時尚、美食、娛樂、文創為定位,為信義區唯一的購物中心,去年年營收50億元,是ATT旗下營收最高的商場。

在經營ATT 4 FUN前,其實戴春發20多年前就來信義區插旗。他說,ATT商場當年進駐威秀影城,「我在信義區四面都是草的時候就進來了」,他即以經營流行產業的思維來經營商場,經營15年後合約到期,剛好鄰近的「紐約紐約購物中心」要易主,房東找他談接手,希望他能在信義區打造出與眾不同的商場,也就是後來的ATT4FUN。

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戴春發說,ATT 4 FUN早在四五年前就已有雙位數成長,核心年齡客群為18至40歲,也是信義區唯一攻18歲以上客群的百貨,更是「深夜經濟」的始祖,今年目標營收上看53億元,年增6%;在競爭激烈的信義區,戴春發維持ATT 4 FUN近年來年年成長秘訣為何?

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ATT攻夜經濟 打造24hr不斷電百貨

由於近年來百貨受到電商衝擊,因此紛紛挪出零售面積做餐飲,像2019年初開幕的微風南山的餐飲占比高達45%。戴春發表示,ATT 4 FUN剛開幕的時候,為信義區擁有最多主題餐廳的百貨,更以黃金比例「3、3、3」做業種配置,也就是館內零售、餐飲、娛樂各占比超過30%。

雖然沒有精品,但業種平均配置,「我們最厲害的是整合聚客,規劃開發以及整合品牌。」」

他提到,帶客人看商場,客人驚呼「沒看過一家商場可以一次聚集六七家夜店和七八家火鍋店」,去夜店看到滿滿的排隊人潮,「客人很驚訝,問我不景氣這些人從哪裡來的?我說這就是群聚效應。」

ATT 4 FUN引進多家知名火鍋店,目前擁有超過7家的主題鍋物國際連鎖餐廳,包括麻辣鍋代表海底撈、夜店風火鍋辛殿麻辣鍋、全台第一家美滋鍋與撈王、養生首選千荷田蔬食百匯、人氣日式鍋物壽喜屋及頂級和牛鍋物BEEF KING等,堪稱信義區主題鍋物大本營。「我們增加同樣業種,都會看業績是否會影響火鍋同業,沒想到大家業績不減反增」。

不過戴春發認為,ATT 4 FUN目前成長已經到頂了,但商場面積是固定的,所以須靠調整業種來提升業績,像去年12月剛開幕的高檔時尚KTV「Sing! Go聚唱派對」,原本是餐廳,調整後業績不斷上升。

為了搶攻年輕人商機,今年4月ATT 4 FUN四樓將大改裝,將甜點專賣區全部改為吃到飽,客單價約300至400多元,也將成為信義區少數一個樓層都是吃到飽的百貨。

另外,ATT 4 FUN目前深夜美食與深夜娛樂共有13家;為了銜接深夜經濟,今年第3季將打造早餐經濟,讓商場外餐車販售早餐,推出24小時營運模式,這些都是為了在信義區站穩腳步的動能。

他說,大家要的除了吃喝玩樂之外,還不只有外顯的服裝打扮,像是世界各國都有夜生活,不過未來百貨將朝向心靈產業走,因為人的生活品質提升了,「在信義區要做生意,刺激年輕人消費,不是從單價而是從內容,所以未來搶攻心靈商機,可能是賣如寵物的療癒商品,或是提供靜坐等,都是商機。」

ATT 4 FUN有一個小插曲。戴春發透露,其實他是信義區第一個引進快時尚的商場,「日本快時尚UNIQLO是我去開發進來的,我開發以後,因為紐約紐約重建需要一年多的時間,剛好當年統一阪急(現在的統一時代百貨)符合他們的需求,所以台灣首號店就開在統一阪急。」

戴春發表示,雖然UNIQLO一號店沒開在他的商場,不過多年後,UNIQLO在信義區的第二家店開進ATT 4 FUN,可說一切都是因緣際會,「我本來就看好當年台灣對快時尚的需求,因為我是做零售起家,我知道年輕人需要的商品是什麼。」他自信地說。

談到今年景氣,戴春發認為,今年無論零售或觀光都會比較不好,因為陸客2月起就不能來台自由行;零售方面,他以他熟悉的成衣市場來觀察,「以前農業進入工業時代,台灣人逢農曆過年都會換新衣服,穿到破才會換,現在大家在電商買衣服很方便,又便宜好看,也讓服飾價格愈來愈低,但頂級服飾不會受到景氣影響,形成M型市場,中間價格已經死掉。」

他感嘆地說,以前大家會買一件800、1,200的衣服,現在一件可能只要180元,外觀也很符合現代潮流,只是可能摸布料,就知道不是好料子,也因此他早就不碰成衣市場。

ATT 時尚 經濟 衣服 購物中心
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