親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

銷售高手/汽車超業行銷攻略 順益謝志忠 客戶需求擺第一

2020-01-24 00:18經濟日報 記者邱馨儀/台北報導

謝志忠
謝志忠
16年前退伍時還不知道要做什麼,有人介紹就進了順益汽車。剛入行先從背車型、車價、協助送車開始,先學服務、跟著前輩學怎麼跟客戶應對,熟了一些後才帶看車子,幫客人想著要注意的事項,當了九年的業務後進入管理職。許多當時同期進來的同事早已離職,但謝志忠發現,這個工作只要能突破前一年的辛苦,累積了足夠的人脈之後,大部分的人都不會離職,因為這是一個有努力就能有收穫的工作。

謝志忠進了順益之後學得最多的是要幫客戶設想,因為中華三菱有商用車也有乘用車,像是試乘時就要問客戶車庫有沒有停不下去的問題,或者是像現在很多客戶買來露營,他會建議客戶先把露營的用品放上去看看,或者是商務用途的Zinger要看夠不夠載,以及因為要載的東西多,是不是要裝設隔板防滑或是耐撞的墊子等等,永遠先幫客戶想是一定要的。

推薦

經濟日報提供
經濟日報提供
不過賣車這件事,第一年沒有人脈一定是很辛苦的,剛進來的時候公司提供前十年的客戶資料,讓菜鳥一一打電話去拜訪,大致算起來1,000筆資料中,有500筆是可以在電話裡聊一下的,有200筆有回廠保養,成交的台數也有超過一成,看起來成果還不錯,但時間拉的很長,一直到五年後都還有客戶因為最初的電話訪談而買車。

謝志忠說,這樣的電話訪談雖然辛苦但也很有成果。有的客戶已經有兩台Lancer,至今都還沒有再買車,卻一直介紹人來買,還成交不少台,他也持續提供服務幫客戶開車回來保養、驗車和保險等等,就算不買車也維持很不錯的關係。

這樣的態度到第二年之後開始展現效果,開始有客群出來,當時一個月大約可以賣五台車,公司的各種目標也都可以順利達成,一直到2008年之後金融海嘯銷售受到影響。但即使如此,他還是堅持原本的工作、包括後來馬自達的馬三推出,納智捷加入市場,有不少人跳槽,也有人來挖他,他還是沒有離開這家公司。

馬自達 納智捷
A- A+

相關新聞

第一份薪水不能決定你的人生!成功的人這樣做把錢滾大2020-01-21
紅包行情大調查!這裡一包1萬6…家長崩潰2020-01-27
春節寒假讀書趣 出版人私推10本心靈糧食2020-01-29
精打細算/旅遊族省錢祕技2020-01-28
【2020年12星座運勢】找尋機會 挖掘寶藏2020-01-27
國1、國3南下10時起「紫爆」 預估下午換北上壅塞2020-01-27
私房走春景點 「台版牛奶湖」武界壩 看山看水看古蹟2020-01-26
信義區不夜城教父 ATT戴春發再瞄準心靈商機2020-01-26
回娘家多帶衣物!初二日夜溫差5度、全台有雨2020-01-25
鼠年新春「照」頭好 職涯加分薪情讚2020-01-25
網瘋傳刮刮樂3、6、9較易中獎?台彩:採隨機分布2020-01-25
初二旅遊回娘家 高公局預估國道16壅塞地雷路段2020-01-25
春節氣溫直直落 初二是連假雨勢最明顯的一天2020-01-25
鼠年鼠來寶 物理治療師教你姿勢正確真正好2020-01-25
回娘家變成壓力鍋?醫師提醒這些眉角不能忽略2020-01-25
麻將、金幣都能吃!最吸睛的「開運伴手禮」2020-01-25
金孫吵要有車子刮刮樂 新竹阿公聽孫話刮出100萬大獎2020-01-25
全聯福袋2分鐘就搶光!「388萬MASERATI」頭獎開出了2020-01-25
大年初一 蔡英文總統保安宮發紅包2020-01-25
從阿根廷返鄉年輕人排3個多小時 率先領到賴清德紅包2020-01-25
六福村初一湧入中南部出遊人潮 搶優惠半價499元2020-01-25
海巡署春節守護藍色國土不打烊 除夕夜艦艇海上圍爐2020-01-25
新人運超強!新光三越、微風「雙B」得主都是福袋新手2020-01-25
8間靈廟求發財金 鼠年一路發大財2020-01-25
SOGO福袋頭香哥14年都來排 民眾:中獎機會較高2020-01-25
把握初一好天氣 明起鋒面通過全台恐降雨2020-01-25
高雄漢神巨蛋買福袋送汽車 加工區女工只買1個中大獎2020-01-25
初一相傳不能洗頭 醫師:我洗了 建議不要讓毛囊受苦2020-01-25
年初一試手氣擲筊拚轎車黃金媽祖 港口宮信眾大排長龍2020-01-25
賞櫻、暢玩遊樂園!全台10處走春好去處2020-01-25
春節大紅包還有306組 苗栗彩券行連二日開出百萬大獎2020-01-25
南鯤鯓代天府去年抽不到國運籤 今年和前年同支歹籤2020-01-25
國道1號4小客車追撞 後方車流回堵6公里2020-01-25
春節傳統市集走春 早市夜市讓你好吃好買好玩2020-01-25
5,000人排隊領南天宮帝銀 今年想發財的特別多2020-01-25
媽祖家變浪漫!國際獎大師設計燈光 香山天后宮夜晚美2020-01-25
這樣做旺整年!魔法女神公開「轉運祕法」2020-01-25
南鯤鯓代天府國運籤「神準」去年卻抽不到 今天將再抽2020-01-25
壯觀!紫南宮初一發錢母 人龍7公里停車場大爆滿2020-01-25
【易經論股精準獲利】金鼠迎春 智慧生財2020-01-25

熱門文章

全球防疫悍將 台灣供應鏈閃亮亮 2020-02-22
防疫大作戰 工具機國家隊「罩」福你2020-02-22
日、韓升至第二級警示 一張圖秒懂旅遊團退費原則2020-02-22
全球高手靠這球桿揮出大獎 快記下MIT耀眼超新星2020-02-22
增氣減煤有成 台電:煤電、氣電發購電量出現黃金交叉2020-02-22
祥碩挺文曄賣老交情外...嗅出「白騎士」背後的力量2020-02-22
台積衝製程 帶旺設備鏈2020-02-22
美德醫療捐數十萬片兒童口罩 全數作公益2020-02-22
三星龜尾廠暫時停工 牽動台系鏈2020-02-22
三星染疫 手機廠暫時停工2020-02-22
日韓旅遊警示 升至第二級2020-02-23
半導體、物流 業界新戰場2020-02-22
品牌客戶聲聲催 組裝廠加速建大陸以外基地2020-02-22
國巨26日股臨會 陳泰銘將談展望2020-02-23
景氣燈號 可望連三綠2020-02-23
日韓升至第二級警示...團客解約 扣5%違約金2020-02-22
訊連、致茂法說 聚焦疫情2020-02-23
宜蘭科學園區 26日進行招商2020-02-22
防疫隔離 每日擬補償逾500元2020-02-23
產業追蹤/公共物聯網 拚零件國產化2020-02-23
產業追蹤/新智慧家庭聯盟 規格受矚目2020-02-23
特別預算 拚下月13日三讀2020-02-23
遠東機械總座莊宇龍談經營理念 簡單的事做好做對2020-02-22
工研院看優勢/遠東機械求新求變 打造製造服務業2020-02-22
1月失業率 恐上升2020-02-22
產業追蹤/AI秀實力 創作者添利器2020-02-23
遠東機械一支高爾夫球桿 打出名號2020-02-22
遠東機械 引領數位升級 智慧產線 品檢0失誤2020-02-22
台電燃氣發電 超越燃煤2020-02-22

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助廣告

關注更多

留言

Top