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台灣數位平台經濟協會（DEAT）今天建議向外送員收取媒合費。外送工會齊聲抗議，要求主管機關介入檢視其合法性，直言媒合費根本是外送員「課金上班費」，是平台的成本轉嫁。
「外送員權益保障及外送平臺管理法」1月6日經立法院三讀通過，總統賴清德1月21日公布，法規將於7月21日正式施行。
台灣數位平台經濟協會（DEAT）今天表示，外送專法上路，平台成本與配送效率都會重新計算，提出3項建議，如跨部會滾動檢視法規成效等；專家指出，若以平台使用者付費概念，可研議向外送員收合理的平台接入費（媒合費）。
全國外送產業工會及台中市外送平台服務產業工會今天發布新聞稿，痛批此建議不僅荒謬透頂、吃相極度難看，更是明目張膽地踐踏基層外送員的生存底線，將經營成本轉嫁給勞工的作法，絕對是公然的違法行徑。
台中市外送平台服務產業工會理事長李建明痛批，所謂的「媒合費」，根本是平台為了規避經營責任，強行從外送夥伴身上「割韭菜」的違法手段；專法的初衷是保障勞工，協會卻以此作為違法剝削的擋箭牌，把外送夥伴當作資方的提款機，工會絕不容忍。
台中市外送平台服務產業工會發言人蘇柏豪強調，工會將第一時間備妥所有證據，直接向勞動主管機關提出舉發，並尋求一切法律途徑追究到底，誓死捍衛外送夥伴的每一分血汗錢。
全國外送產業工會理事長陳昱安強烈譴責並指出，勞動部「外送服務定型化契約應記載及不得記載事項」已明文規定「外送員不得負擔外送平台業者之經營成本」。所謂「媒合費」、「平台服務費」、「管理費」等名目，本質上是在轉嫁平台營運成本，工會將要求主管機關立即介入檢視其合法性。
陳昱安直言，平台收取的不是媒合費，而是「課金上班費」，向勞工收取工作機會費。過去平台宣傳外送員平均時薪可達新台幣270元、300元、320元，現在明文規定最低報酬保障標準約245元，平台卻突然說成本增加，那過去的高收入宣傳究竟是真實數據，還是招募話術。
陳昱安重申，外送員不是提款機，平台不要一邊靠外送員賺錢，一邊還想向外送員收取上班費，這不是平衡，而是名副其實的成本轉嫁。
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