交友不怕再被宰！政院拍板新制：契約審閱期至少3天、入會費上限5%

行政院副院長鄭麗君11日主持「行政院消費者保護會」，會中通過內政部新訂定的「交友媒合服務定型化契約應記載及不得記載事項」，規範婚友社等實體聯誼活動，契約審閱期至少3日、入會費上限為總費用5％，至於網路交友，內政部預計下半年提出專屬草案規範。

近年交友媒合服務日益盛行，為保障消費者權益，會議中通過內政部新訂定的「交友媒合服務定型化契約應記載及不得記載事項」，針對提供實體交友媒合服務收取費用的定型化契約，明定契約審閱期至少3日，入會費最高也不得逾契約總費用的5%。

該事項提到，若消費者預付逾5萬元，業者應提供履約保障，也要求明確規範契約終止權與退費標準，禁止業者於契約中約定自動續約或要求消費者提供票據擔保。

鄭麗君聽取報告後，請內政部依法公告新規範，定期或不定期派員查核，並運用多元方式加強宣導相關內容；另為解決灰色地帶，他並請內政部對外說明「實體交友媒合服務業者，若以數位服務輔助提供實體服務者」，亦適用本規範。

此外，由於網路交友也相當盛行，鄭麗君請內政部加速研議網路交友服務相關規範，保障消費者權益；內政部會中說明，後續規劃今年下半年提出適用於「網路交友媒合服務的定型化契約應記載及不得記載事項」草案。

另針對強化飲用水設備、藍牙耳機、餐飲業禮券消費者權益保障方面。行政院消保處今年初查核20處公私場所飲水設備，發現部分大腸桿菌群或重金屬超標，現已改善完畢；10處設備維護管理有缺失，由地方政府處理中。

鄭麗君會中指示環境部精進檢測方式，未來將同步檢測「進、出水」以釐清源頭，並請政務委員陳時中偕行政院消保處召集教育部、衛福部等跨部會針對學校、醫院等長期飲水需求場所建立抽查計畫。

針對普及的藍牙耳機，行政院消保處抽驗10件商品，品質與構造均符合電磁干擾規範，僅2件標示不符且已改正。鄭麗君要求，經濟部持續落實源頭管理與後市場稽查，另針對委員提及不良耳機材質恐影響消費者健康，她並指示未來要將其納入正式檢測項目。

為防範餐飲業者倒閉導致消費者損失，行政院消保處去年底查核20家業者，發現15家禮券條款違規、1家產品責任險不符規定。鄭麗君說，餐券為預付型交易，她指示衛福部加強宣導，並推廣業者使用QR Code供民眾即時查詢，並定期或不定期辦理查核。