親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

美鮪魚罐頭大廠Bumble Bee破產 準備賣給台灣豐群水產 08:45

手機綁約違約金差很多 消基會籲制定上限

2019-08-19 12:54中央社 記者楊淑閔台北19日電

消基會今天公布5家電信業者的同資費購機綁約方案違約金調查結果,以遠傳電信、台灣之星的約定違約金高過業者平均值甚多,呼籲NCC比照日本制訂違約金上限,保障消費者權益。

消基會設定購機iPhone Xs Max 256GB的999元月資費上網吃到飽不限速方案,今年7月調查5大電信業者,各家業者的契約都有約定違約要收取「終端設備補貼款」與「電信優惠補貼款」。

推薦

消基會今天召開「同資費購機綁約遠傳、台灣之星違約金高逾業者平均值」記者會,公布調查結果顯示,違約金由高到低為遠傳電信收取新台幣9750元、台灣之星收取8875元、台灣大哥大7125元、亞太電信7000元、中華電信4800元。

消基會副秘書長林宗男指出,5大電信業者違約金平均值7510元,遠傳和台灣之星的違約金高出業界平均值甚多。

他說,去年5月中華電信打出每月新台幣499元低資費方案以來,業界掀起優惠資費綁約戰,呼籲主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)應制定違約金上限,以保障消費者轉換契約的權益,例如日本今年規定不含手機費用的違約金上限1000日圓、約新台幣280元,含手機2萬日圓、約新台幣5700元。

消基會還發現,遠傳電信的契約與營業規章不符,包含NCC制定的「行動寬頻業務營業規章」的要求及業者報給主管機關的營業規章,「終端設備補助款」或是「電信優惠補貼款」都是以日計費,但是遠傳電信契約補助款以月計費,與營業規章不符,主張依據電信法可處新台幣10萬元以上、50萬元以下罰鍰。

此外,林宗男也說,業者回應民眾常短暫出國,業者沒有提供服務,應能暫停收費的呼籲,出國期間合理的門號使用金額,消基會建議每月20元為上限。

遠傳電信 台灣之星 中華電
A- A+

相關新聞

參訪投資新北德商 侯友宜:招商不分台商外商2019-11-22
韓國瑜:被民進黨全面搜查 30年前成立同鄉會也被查帳2019-11-22
一早發酸文 韓國瑜:大家今天監督執政黨了嗎?2019-11-22
批韓遭國民黨開除黨籍 李正皓披橘袍選新北中和立委2019-11-21

熱門文章

鴻海投資台灣 匯回70億元2019-11-22
英特爾缺貨 釋單台積電機率大2019-11-22
大聯大喊收購 文曄今表態2019-11-22
CPU這波短缺 恐到明年Q22019-11-22
進口零件未降稅 車廠要上街2019-11-21
台積電先進製程滿載 「插隊」難度高2019-11-22
高通尬聯發科 下月推5G晶片2019-11-22
國產車本土組裝車款 僅剩20款2019-11-22
用電大戶條款 訂「早鳥優惠」2019-11-21
SEMI:半導體設備出貨 13月高點2019-11-22
統一亞洲流通大平台 動了2019-11-22
有限市場規模 國產車生存空間愈來愈小2019-11-22
統一攻電商 投資台灣比價網2019-11-21
大聯大:長期財務投資2019-11-22
不銹鋼大咖 彰源要回台設廠2019-11-21
用電大戶條款即將上路 再生能源憑證買不到2019-11-21
精華新鏡片 雙盲解盲過關2019-11-22
童子賢解析資金回流 帶動投資就是好政策2019-11-21
崇友物聯網電梯 國內首創2019-11-22
否認「大盤商」傳聞…台電:扮演綠電促進、協調者2019-11-21
台商在東協系列十一/陳英明父子同心 衝刺營運 戰力大躍進2019-11-22
台商在東協系列十一/宜興迎轉單 邊趕工邊擴廠2019-11-22
助力產業循環經濟 工業局發表成果2019-11-21

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助

關注更多

留言


Top