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新壽推應變服務 助保戶抗疫

2020-02-17 23:18經濟日報 記者陳怡慈/台北報導

新冠肺炎疫情持續升溫,新光人壽昨(17)日宣布放寬多項保戶應變服務,包括:不主張除外責任、病房升級給付、保費緩繳、利息緩繳、致贈慰問金等,將用最快的速度協助保戶辦理理賠服務。

另一方面,為因應新冠肺炎疫情,新光人壽於日前已完成異地備援演練,建立職務代理及異地辦公機制,確保人力資源、核心業務、資訊系統、財務投資支援皆能夠順利運作,公司營運以及國內外投資交易等業務不因疫情受到影響,保障股東、投資人權益及保戶服務。

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新光人壽表示,若保戶確診罹患新冠肺炎,健康險將不主張除外責任,依保障內容給付。若治療需求住進負壓隔離病房,有加護病房保障者,比照加護病房給付;無加護病房保障者,依原給付條件加倍給付。

另外,罹患新冠肺炎的保戶,到期保費可申請緩繳三個月、保單貸款則可申請緩繳利息六個月。

若保戶為醫護人員,因工作而感染經確診住院者,自即日起至4月30日,將另致贈慰問金,期盼保戶早日康復。

新光人壽配合政府防疫措施,除第一時間成立疫情防治因應小組,持續加強各項防疫宣導。

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