親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

航運資金占比僅剩18% 法人:當沖熱潮漸消退 19:22

貨、客運齊揚 長榮航第2季轉盈EPS 0.03元 18:36

全國首例!國壽獲金管會核准全新三零遠距投保

2021-06-15 19:35經濟日報 記者葉憶如/台北即時報導
國泰
  • 新冠肺炎
  • 疫情

新冠肺炎疫情自五月轉趨嚴峻下,國泰人壽今(15)日宣布,獲金管會保險局核准試辦全新三零遠距服務新體驗,打造國泰CVX平台(Cathay Vision Experience,結合國泰上上簽電子簽名技術,是業界唯一真正做到零接觸、零落地、零紙本的遠距保險服務業者,讓投保只需動動手指就能輕鬆完成。

金管會5月25日開放「壽險業因應新冠肺炎疫情服務涉及親晤親簽與紙本作業之暫行原則」,讓保險的親晤親簽可以透過遠距視訊錄音錄影完成,國泰人壽也在第一時間上線,並持續迭代優化,上線三週以來,已有超過8,000件新契約透過遠距完成投保,為業界最多。

推薦

但同時也注意到遠距服務仍有影像檔案上傳、有些紙本需要印出等痛點,需透過法令允許才能更符合使用者體驗,為此國壽搶先業界,推出了新一代「國泰CVX平台」,讓民眾投保更加親民、簡便。

遠距試辦創造新體驗 便利、環保、安全一次滿足

有別於原先「壽險業因應新冠肺炎疫情服務涉及親晤親簽與紙本作業之暫行原則」下的遠距保險服務 。

以遠距投保為例,在試辦期間,民眾只要一台手機透過國泰人壽App結合視訊連結,就能在App上直接檢視要保文件,以「國泰上上簽」電子簽名技術完成簽署,不用額外傳送電子檔更無須列印紙本文件。

在國泰人壽的視訊環境下辦理業務,影像資訊自動加密回傳,與過去最大的不同就在於資料不落地,保戶無須擔心個資安全問題,業務員後續也不用上傳眾多文件及影像檔案,讓客戶零接觸、零落地、零紙本就能完成投保。

國泰人壽總經理劉上旗表示,本次申請試辦的初衷,除了考量疫情對於保險業界業務推展的衝擊,也是站在民眾角度來思考,提供一個更智能化、人性化的解決方案,也希望在數位時代趨勢下,為整體業界開拓一條更創新、彈性的保險新興業務,這次的試辦業務國泰CVX平台涵蓋的不只是遠距投保,還包括了遠距保全及保費與理賠,全方位的遠距服務,期待在試辦之後提供給民眾最好的服務體驗。

客戶與國泰人壽業務員運用Webex視訊,以更輕鬆、安全的方式,完成零接觸遠距投保...
客戶與國泰人壽業務員運用Webex視訊,以更輕鬆、安全的方式,完成零接觸遠距投保!/國泰人壽提供

延伸閱讀

視訊投保時代來了金管會准首家壽險試辦
國壽前5月賺逾一整年 國泰金總獲利居金控之冠
宅在家就能保單借款 國壽推出39項遠距保單服務
保險業務員成紓困孤兒?金管會3措施因應
富邦壽視訊投保大數據揭密:7成選健康險、30世代最愛
防疫優先 壽險業者推視訊投保、生調
國泰 新冠肺炎 疫情
A- A+

相關新聞

玉山金資產破3兆 上半年獲利年增5.8%、手續費創高2021-08-04
理專十誡進化版 21項警訊揪出可疑A錢理專2021-08-04
國銀放款中小企業 超標2021-08-04
輸台中高鐵娛樂城傳新壽要申訴:也評估其他標的2021-08-04
3分鐘致詞也要準備到完美 玉山銀董座憶父親:總是堅持把想做的事做到好2021-08-04
玉山資產倍速成長破3兆 董座黃男州預期5年內破4兆2021-08-04
玉山金資產突破3兆元 上半年手續費收入創新高2021-08-04
疫情使數位時代提早來臨 玉山:下半年仍須謹慎2021-08-04
一銀培育體育選手 舉重隊奧運奪銅2021-08-04
勞工紓困貸款24小時撥貸超快 銀行曝光關鍵小幫手2021-08-04
疫後迎新常態 這家銀行宣布員工可挪4成工時居家上班2021-08-04
電子支付免逐一綁定 銀行首推一站式錢包綁定功能2021-08-04
玉山銀數位轉型有成 機器人辦紓困短時間撥60億2021-08-04
鷹眼系統東奧發光 AI應用成產業投資新熱門2021-08-04
想買儲蓄險卻變成投資型保單,這原因保險公司賠他30萬2021-08-04
中租保護員工 提供防疫險、支薪疫苗假2021-08-04
元大投信線上開戶比重衝破6成 推電子下單優惠2021-08-04
公共工程界大事開跑 金質獎自8月1日起受理推薦2021-08-04
渣打銀推高利1.2%美元活存 開放150名職缺揪菁英2021-08-04
星展銀為疫後開首槍:未來60%時間在辦公室即可2021-08-04
和逸、慕軒飯店出示快篩、疫苗證明 享房費折抵再升等2021-08-04
疫後時代上班新常態 星展銀居家工作可占總工時4成2021-08-04
星展銀行工作新常態 4成時間在家6成時間進辦公室2021-08-04
渣打在台啟動大規模招募計畫 開放150個職缺2021-08-04
土地銀行落實ESG 首發可持續發展債2021-08-04
力推數位金融 元大投信線上開戶、電子交易雙雙衝6成2021-08-04
公司債未能履約 台開及其普通公司債列為變更交易方法2021-08-04
364天期定存單得標利率升2021-08-04
銀行評比 傑出團隊出線2021-08-04
青創貸款 將加碼250億2021-08-04
台產防疫保單 瀕臨賠錢2021-08-04
台壽 奪保險信望愛11獎項2021-08-04
中信銀區塊鏈服務 獲殊榮2021-08-04
老行庫拼數位化 智能客服、RPA功效大2021-08-03
遠雄人壽榮獲「保險信望愛獎」 七大獎項肯定2021-08-03
富邦人壽、富邦產險獲「2021保險信望愛獎」16大獎2021-08-03
國銀挺中小企業 上半年放款近4千億目標達成率破百2021-08-03
國銀上半年中小企業放款3,956億元 達標率131.9%2021-08-03
南山人壽 推團體疫苗險2021-08-03
非現金支付你手上有幾種?一張表秒懂2021-06-23

熱門文章

銀行評比 傑出團隊出線2021-08-04
玉山金資產破3兆 上半年獲利年增5.8%、手續費創高2021-08-04
台產防疫保單 瀕臨賠錢2021-08-04
駐外員工費用列報 查稅重點2021-08-04
星展銀為疫後開首槍:未來60%時間在辦公室即可2021-08-04
無形資產攤折成本 有限制2021-08-04
公司債未能履約 台開及其普通公司債列為變更交易方法2021-08-04
中信銀區塊鏈服務 獲殊榮2021-08-04
國銀放款中小企業 超標2021-08-04
理專十誡進化版 21項警訊揪出可疑A錢理專2021-08-04
股匯雙漲 新台幣強升9.7分、收27.833元2021-08-04
364天期定存單得標利率升2021-08-04
買29元飲品 中千萬發票獎2021-08-04
青創貸款 將加碼250億2021-08-04
星展銀行工作新常態 4成時間在家6成時間進辦公室2021-08-04
想買儲蓄險卻變成投資型保單,這原因保險公司賠他30萬2021-08-04
境外資金匯回落日倒數 會計師:把握時間擬因應對策2021-08-04
和逸、慕軒飯店出示快篩、疫苗證明 享房費折抵再升等2021-08-04
玉山銀數位轉型有成 機器人辦紓困短時間撥60億2021-08-04
元大投信線上開戶比重衝破6成 推電子下單優惠2021-08-04
渣打在台啟動大規模招募計畫 開放150個職缺2021-08-04
台壽 奪保險信望愛11獎項2021-08-04
勞工紓困貸款24小時撥貸超快 銀行曝光關鍵小幫手2021-08-04
土地銀行落實ESG 首發可持續發展債2021-08-04
力推數位金融 元大投信線上開戶、電子交易雙雙衝6成2021-08-04
中租保護員工 提供防疫險、支薪疫苗假2021-08-04
渣打銀推高利1.2%美元活存 開放150名職缺揪菁英2021-08-04
一銀培育體育選手 舉重隊奧運奪銅2021-08-04
玉山資產倍速成長破3兆 董座黃男州預期5年內破4兆2021-08-04
新台幣早盤升值6分 一度觸及27.87元2021-08-04
公共工程界大事開跑 金質獎自8月1日起受理推薦2021-08-04

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!