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米蘭蔡璧如 ANTOR新舵手

2019-01-11 06:03經濟日報 文/陳志光

在「外國駐台觀光代表聯合會」中以100%得票率當選會長並不容易。 圖/陳志光、蔡...
在「外國駐台觀光代表聯合會」中以100%得票率當選會長並不容易。 圖/陳志光、蔡璧如
年紀輕輕管很寬,而且愈管愈寬,她就是活躍於觀光業界、人稱「米蘭」的蔡璧如(Milane Tsai)。

這位看似大而化之的大女孩,其實心思細膩、人緣極佳、高EQ又高IQ,什麼小事到她手上,只要想搞大就可以搞大,而且在熱熱鬧鬧、風風光光之後,還真能收到成效。

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就是這麼厲害、擁有如此超人般絕活與好人緣,讓蔡璧如不久前以空前的100%得票率,當選「外國駐台觀光代表聯合會」會長(簡稱ANTOR)。

蔡璧如越管越寬,成為歷來最年輕、首位旅行業背景的ANTOR會長。 圖/陳志光、蔡...
蔡璧如越管越寬,成為歷來最年輕、首位旅行業背景的ANTOR會長。 圖/陳志光、蔡璧如

幹練女子 人氣極高

在ANTOR這個人才濟濟、盡是外國駐台觀光代表的組織裡,想要以鳳毛麟角之姿脫穎而出並不容易,但蔡璧如憑藉著幹練與高人氣做到了,而且是首位以旅行業背景的人才、最年輕的身分當選會長。

外國駐台觀光代表聯合會(ANTOR)是由各國或州政府觀光組織在台代表處所組成,接下第25任會長後,節奏向來明快的蔡璧如,要結合產官學力量,帶著大家走得快、走得遠。她說,旅遊不是奢侈品,而是全民運動,她要帶領ANTOR把餅做大。

「米蘭」一直是個心很細的大女孩。能力很強、自稱可以一心八用,邊寫企畫案、邊看「延禧攻略」,猶如電影角色「Lucy」上身,腦容量可以無限擴充。身兼好多頭銜的蔡璧如,最為業界熟知的是馬里亞納觀光局台灣代表,其次是加州旅遊局台灣總監、比斯特購物村台灣區顧問,還跨足航旅業木蘭隊會員與幹部、AVIAREPS台灣灣辦事處總經理、瑞士教育集團台灣校友會會長…。

下手精準 熟稔業務

甚至許多表面上與她無關的,還是扯得上淵源。像筆者曾不經意跟她提及廣州從化縣有個豪奢的「從都」及其打場球要價3萬元的高爾夫球場。她立馬接上話,如數家珍地說出「從都」的如何如何,管的著實有夠寬。

連續五年舉辦「馬里亞納觀光局一周實習生」選拔,蔡璧如把「馬里亞納」與「最棒實習」幾乎畫上等號。

還有,讓部落客、網紅、網站版主趨之若鶩的「Rota Style超級贈獎活動送海島度假村住宿券」活動,據悉活動才開始72小時,就有超過200位超夯部落客及版主申請加入。一連串拋出的創意點子,把馬里亞納的知名度大大炒熱,也讓台灣民眾認識這個「美國屬地最棒的祕密花園」。

蔡璧如近年也積極推廣版圖擴及歐洲七國、九個點以及中國兩個點的比斯特購物村系列(Bicester Village Collection),在她與夥伴們居間聯繫旅行社、航空業後,舒適療癒的高檔購物村也逐漸成為國人海外旅遊的元素。而加州及安大略旅遊行程也在她的擘畫推廣之中。

以蔡璧如的能耐與企圖心,她的入主,不僅是ANTOR會務興隆的保證,也將是旅遊業之福。在節奏快速、下手精準的她注入更多創意與活力後,喜愛旅遊的消費者也都將受惠。

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