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特斯拉砍舊車保固至一年 新車7天內可退也取消

2020-10-20 10:49經濟日報 編譯黃淑玲/綜合外電

特斯拉(Tesla)最近接連削減原本遠優於各車廠的購車保固與退貨福利。  歐新社
特斯拉(Tesla)最近接連削減原本遠優於各車廠的購車保固與退貨福利。 歐新社

美國電動車新聞網站Electrek報導,特斯拉(Tesla)官網上舊車保固條件悄悄變更,由原先的兩到四年,減為一年。另外,原本霸氣大膽的新車買入七天內可無條件退貨政策,也在上周被發現已經取消。

Electrek認為,特斯拉最近接連這兩項動作,有損消費者信心。這些「福利」遠優於競爭者,也是自信表現,成為消費者選購特斯拉車子的因素之一。業界有人推測這或許是特斯拉即將發布第3季財報,需要更加勒緊褲帶、拚獲利的處置。

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之前特斯拉對Model S和Model X的舊車保固是,由交車日起算,不到四年或里程5萬英里的車子,提供四年或5萬英里以內保固;超過四年/5萬英里但不到六年/10萬英里的車,提供兩年或10萬英里以內保固。現在舊車的保固一律改為只有一年或另再1萬英里。

特斯拉預定本周稍晚發布第3季財報。公司已經先透露,第3季交車數量13萬9,300輛。

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