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失智是長期照顧的重要議題，猶記當時在接受照顧服務訓練的時候，老師們在課堂中教了許多相關徵兆，指導各種照顧技巧，後來在決定留在長照業工作後，才發現面對失智長輩並不能單單只靠課堂上所學習的課程及技巧，更多的秘訣是需要一對一，從與長輩的互動中去慢慢發掘。
筆者還記得，剛開始進入日間照顧中心工作時，自己並不太確定要怎麼跟失智長輩對談，如履薄冰般總是小心翼翼的，深怕一個不小心會激怒他（她）們，在實際的工作場合中我也深刻的體會到，有些課本上提過的方法很有效，但有時候，卻也完全派不上用場，在實務的照顧上，我們更需要去了解每一位長輩的特性，採用客製化的方法，才能對症下藥，找到適當的照顧方法。
但不管怎樣，跟長輩們相處的時候總是令人開心的，因為每位長輩都有可愛的一面，在照護的過程中有時長輩會給予回應，說著很喜歡我們，謝謝我們的照顧，每當聽到這樣的一句話時，就算再累，整個人都會瞬間充滿力量，原來我們的照顧，長輩都是有感覺到的。
最令我印象特別深刻的一次，是在日照中心舉辦活動後的隔天，我正攙扶著一位老奶奶走路，她突然轉頭笑顏逐開的對我說，昨天我的表演很好笑，也很厲害，聽到的當下我滿心激動，感到非常開心，這位奶奶患有失智症，但她竟然記得我的表演！雖然我很清楚，她有可能並沒認出是哪場表演，不過我想，只要她記得昨天有那麼一場特別的活動，就已經很棒了！
失智症讓長輩們喪失認知與記憶的能力，他們想不起很多事情，卻仍然擁有情緒與感覺，記不住的，是活動資訊，記得住的，是歡笑與照服員的關懷。
作為一名長照工作者，我時常告訴自己，雖然不做不會怎麼樣，但做了一定會不一樣，抱持著這些感悟，我願繼續用心照顧長輩，為了就是讓他們保持快樂的笑容！畢竟，與失智症長輩互動的過程並不只是單純的付出，也能有滿滿的回饋與收獲。
失智症照護不容易，若能將自身經驗分享給需要的人，相信能使照顧者減輕一些壓力與負擔。你有失智照護的經驗分享嗎？歡迎投稿info@stipendiary.com.tw
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