親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

長照點線面╱長照在地化 科技幫大忙

2018-02-27 00:00經濟日報 劉庭軒

台灣長期照顧服務類型主要分為居家式、社區式及機構式。大部分的國家及單位直覺的都會以機構式服務為主,因機構式服務的內容最容易理解,簡單來說即是建設適合居住的房間、安排專業服務人員及招募入住者。機構式服務適合的對象為一般較衰弱的長輩,透過專業照顧人員24小時提供完整的服務,減輕家屬照顧壓力。

但是因機構式的服務多採統一模式,入住機構的長輩較難獲得個人化服務,且機構式服務初期需投入的資源及成本亦較高。而在地化的居家式及社區式服務,則能讓長輩在熟悉的生活圈中獲得所需要的服務。

我國政府於105年通過「長期照顧十年計畫2.0」擴大在地化服務項目,從已實施長照1.0中的8項增加到了17項,也建置各種不同的社區服務提供單位。在106年執行的「107年長照給付及支付基準」,政府進一步提供各種不同的服務組合,讓服務更多元化。

「長照1.0」、「長照服務2.0」及「107年長照給付及支付基準」,都是希望能夠提供長輩以及家屬選擇的彈性,且讓長輩能夠就近得到貼近自己需求的服務。

然而為能提供更多元的服務,必須設置更多的服務執行單位,因為很難有單一單位能夠同時滿足全部的服務。當照管中心或A級單位決定服務組合後,後續將由各種服務單位提供相關服務。

以衛福部公布「107年長照給付及支付基準」簡報中的案例2李先生為例,照管專員建議的服務為照顧及專業服務類、交通接送服務類、輔具服務及居家無障礙環境改善服務類,就需要五個不同的服務單位來執行,如此會讓五個執行單位彼此的橫向協作溝通變得非常複雜,單純依賴電話或手機上社交App已非常難以有效率的溝通。

不僅服務提供單位之間的橫向溝通困難,這些單位的交叉服務指派、執行及回報流程與主管機關之間的垂直聯繫及行政作業亦變得更加複雜繁瑣且時間冗長。另外,長輩在家裡的時間,服務提供者無法隨侍在側並掌握狀況,造成照顧上資訊不對稱,服務無法如機構式服務即時。

為了完善長輩在熟悉生活圈中得到社區整體照護模式,適當的資訊科技軟體及硬體能協助簡化行政流程、協調服務單位並即時掌握在宅狀態。這時透過符合長期照顧服務流程管理系統,讓服務項目指派流程簡化且快速向主管機關回覆服務執行狀況,還可即時協調服務提供者間的協作能力。

因此,將資訊科技軟體及硬體建構在管理系統上,透過物聯網技術與數據分析可將長輩獨自在家的狀況即時分析,並提供長輩適切服務。

(本文作者劉庭軒是台灣受恩股份有限公司董事長,本專欄每周三刊登)

長照 物聯網 衛福部

劉添財

台灣受恩股份有限公司創辦人,現任寶山生命科技股份有限公司、受邑貿易股份有限公司、重慶錫寶殯葬科技有限公司董事長,同時是高雄市受恩社區關懷協會理事長、中國生命集團有限公司(香港上市股票代號8296)執行董事以及中國殯葬協會榮譽會員。
A- A+

相關新聞

長照點線面/照護產品設計 要貼近使用者2018-08-16
長照點線面/長期照顧者 留意壓力警訊2018-05-31
長照點線面/發展科技長照 驗證是成功關鍵2018-08-16
長照點線面/照顧失智者 社區營照軟硬兼施2018-06-06
長照點線面/照護產業鏈資源整合 三步驟推進2018-09-05
長照點線面/智慧照護整合跨領域資源2018-08-29
長照點線面/城市服務中心 落實長照在地化2018-05-16
長照點線面/養老照護雲 打造精準服務2018-05-23
長照點線面/社區智慧化 協助照護失智者2018-06-13
長照點線面/智慧社區 失智者樂園2018-06-27
循環經濟展 工業局館免費參觀抽49吋電視2018-09-14
長照點線面/建立失智症智慧追蹤模式2018-06-21
長照點線面/跨界整合 突破長照產業困境2018-08-01
長照點線面/智慧居家 融入長照服務2018-05-02
長照點線面/在地養老 智慧科技幫大忙2018-07-11
長照點線面/長照產業三缺難題待解2018-08-23
長照點線面/善用科技 突破居家服務困境2018-07-04
長照點線面/數據共享 建立智慧照護系統2018-09-19
長照點線面/網路行銷 擴大照護產業影響力2018-09-12
養老照護雲 打造最佳服務方案2018-07-26
長照點線面/長照服務網智慧化2018-05-10
長照點線面/失智者飲食照顧學問大2018-04-11
長照點線面╱智慧照護要貼近市場需求2018-03-14
長照點線面/從協助失智君得到智慧2018-03-28
長照點線面/智慧居家照護 長者生活無障礙2018-03-21
長照點線面/失智照護 可善用社群力量2018-04-04
長照點線面/大數據助攻 照護更到位2018-04-25
長照點線面╱包裹式照護服務 滿足需求2018-03-07
長照點線面╱長照在地化 科技幫大忙2018-02-27
長照點線面/失智照護 善用智慧科技2018-04-18
台灣櫻花整體廚房 提升建案附加價值2017-10-25
櫻花品牌新主張 開啟智能廚衛新世代 2017-03-10
利他社企 推研討會專屬App製作服務 2016-12-19
友特發表「全球廢水分離效率最高的新技術」論文2016-12-18
LED 最佳節能工法2016-12-17
茂系亞 饒氏兄弟打造健康居住空間 2016-11-05
淺談大陸報關作業2015-01-15
怎樣才算真的完成一筆生意? 2015-01-27
恩威並施的管理2015-01-05
寧茂R-rider 用腳踩出一片天 2016-11-08

熱門文章

貿易戰效應 三產業加速移台2018-09-25
iPhone電池改款 新普大贏家2018-09-25
中美貿易戰/關稅一直加 非走不可了2018-09-25
中美貿易戰/廠商低調 只能做不能說2018-09-25
醫教結盟 要蓋智慧醫院2018-09-24
郭台銘馬雲吵來吵去 交情更麻吉2018-09-25
郭台銘馬雲隔空論戰...AI發展 兩同一異2018-09-25
中美貿易戰/PCBA零組件 衝擊大2018-09-25
台灣醫科展11月登場2018-09-24
台北車站商場經營權 微風優先議約2018-09-25
台中鐵道園區招商 本周揭曉2018-09-25
iPhone新設計 一波新商機2018-09-25
解碼區塊鏈/科技廠搶先機 推專屬商品2018-09-25
區塊鏈革命 打造信任機器2018-09-25
工研院老戰友康寧:研發要有耐心2018-09-25
中油觀塘案環評 明再闖關2018-09-25
解碼區塊鏈/台灣兩優勢 拚當亞洲中心2018-09-25
亞獅康秀產品壁報2018-09-25
工研院拚創新 國際大咖助陣2018-09-25
解碼區塊鏈/新創冒出頭 國際資金挺2018-09-25
美最佳醫院 將派員觀摩醫科展2018-09-24
解碼區塊鏈/金融業跨境支付 秒速結算2018-09-25
台 生技指數跌1.7%2018-09-25
自體細胞治療 生醫業拚頭香2018-09-25
台睿抗癌新藥 准二期臨床2018-09-25
工研院設策略小組 推電網管理2018-09-25
專家觀點/醫療新思維…馴化致死病菌2018-09-25
腎病新療法 患者免換腎2018-09-25
美 NBI指數漲0.7%2018-09-25
食藥署加強亞培邊境檢驗2018-09-25

商品推薦

商品推薦

留言


Top