本文共892字
為提升資訊透明度與包容性,富邦人壽持續精進與優化資訊揭露,在官網推出全新的「永續 ESG」與「公平待客」兩大專區,以普惠金融、公平待客的精神規劃網站介面與內容,其中「永續 ESG 友善專區」及「公平待客專區」更率大型壽險同業之先、取得無障礙標章 2.1 認證。
富邦人壽總經理陳世岳表示,富邦人壽秉持以人為本的精神,致力打造友善無礙閱讀場景,善意對待每一位利害關係人,矢志成為永續經營及公平待客的金融標竿企業,實踐「正向力量 豐富生命」的品牌願景。
全新「永續 ESG」專區以提升友善溝通為目標,推出「友善專區、最新消息、利害關係人永續議題問卷、玩永續、永續學院」等全新單元,並運用圖文、影片、互動問答等展現方式,提升永續資訊的易讀性,協助利害關係人輕鬆了解富邦人壽在環境、社會與公司治理的作為與國內外重要永續趨勢與知識。
富邦人壽以公平待客為使命規劃永續 ESG 專區,其中「永續 ESG 友善專區」更是大型壽險同業中首創,並取得無障礙標章 2.1 認證。富邦人壽洞察高齡與身障族群需求,以持續優化數位服務、彌平數位落差為核心理念,規劃「字體大小調整、語音導覽播放、以鍵盤控制連結與按鈕」等貼心設計,並讓手機電腦等不同介面、及不同閱讀網站的軟體都可順利完整呈現資訊,協助高齡、身障民眾以更便捷的方式瀏覽網站、了解富邦人壽永續作為與成果。
「公平待客」專區以「富邦人壽 good I.D.E.A.」的公平待客理念為規劃主軸,以簡潔圖文和淺顯文案呈現富邦人壽的共融、多元、公平與行動的推行理念、公平待客十大原則、深耕軌跡等,以實際行動回應社會需求,成為客戶、社會與環境的最佳夥伴。本專區全區亦同步取得無障礙標章 2.1 認證,提供便於閱讀的友善服務。
隨著全球永續意識不斷提高,富邦人壽致力推動永續作為,除將永續經營融入企業經營思維與目標外,更重視與利害關係人溝通與互動、協助民眾培養永續識讀。富邦人壽深信只有在永續發展的基礎上提供各項商品與服務,才能贏得客戶的長期信任,各項永續行動代表著富邦人壽不僅僅是口號上的承諾,而是通過具體作為達成設定目標、落實核心理念,真正為客戶與社會創造共榮價值。
※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容
留言