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施振榮開線上課 十五堂心法助企業展現疫情下的領導力

2021-05-17 13:09經濟日報 賴俊明

台灣科技業教父施振榮15堂課,獨家將其每一個決策、每一次危機,化為含金量極高的管...
台灣科技業教父施振榮15堂課,獨家將其每一個決策、每一次危機,化為含金量極高的管理智慧。 MasterCheers/提供
線上課程學習潮在全球疫情蔓延下持續引爆,自去年至今,全球知名課程平台Coursera, Udemy都呈現200%以上的用戶成長。不同於台灣多數鎖定素人、講師、網紅等開課平台,隸屬於天下學習旗下的MasterCheers線上課程,鎖定台灣產業標竿人物的行業與管理心法,目前匯聚近40位行業CEO開出超過500堂課程,連續兩年同樣以200%以上的用戶成長率,吸引專業人士學習。台灣科技業教父施振榮Stan哥,今日也正式在MasterCheers推出線上課程,將其45年的管理智慧濃縮成近3小時、15堂課,獨家將其每一個決策、每一次危機,化為含金量極高的管理智慧。

過去,產業大師多透過實體講座分享其管理經驗,但隨著線上課程無遠弗屆的影響力,國內外傳奇CEO爭先以此傳承經驗給社會大眾,例如星巴克創辦人霍華.舒茲(Howard Schultz)、迪士尼前執行長艾格(Bob Iger)、捷安特品牌創始人羅祥安與老爺酒店集團執行長沈方正,都在國內外的線上學習平台開設課程。現年76歲的施振榮自許為傳教士,私下仍積極輔導許多新創企業,雖已經退休多年,但仍不斷地發揮影響力,尤其在這一波嚴峻、兇猛的疫情下,施振榮先生更急切地想將其多年歷經各項危機、艱難決策的管理經驗傳承出來,協助企業度過難關

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從「經理人」到「領導人」的教戰守則

在近三個小時的課程中,施振榮從「王道經營學」出發,談策略、談經營、談改革、談魄力、談溝通與談人才,共15個章節,完整紀錄施振榮的決策經驗、管理典範。過去,包含大陸聯想、騰訊創辦人都先後來台向他取經,他所提出的王道經營學、微笑曲線甚至成為管理學經典,預估這門課將可對台灣、大陸乃至華人管理圈,帶來重大的學習價值。

施振榮在課程中特別提醒經理人,在艱難時刻不能只重追求利潤、降低成本的顯性價值,這會導致缺乏長遠考量,忽略人才培養、研究發展與品牌經營的隱性價值。為了說服更多人認同他的主張,他一連蹦出許多管理金句:「要會畫大餅,然後把承諾兌現!」因為讓目標有感化就會留下一批將才。他還說:「經營事業活著比面子更重要,但許多經理人經常為了面子,讓事情一直爛下去!」「工作可以外包,但責任不能外包」「我很享受大權旁落。要授權才不會自己做到死!」在用人策略上,他也分享當年宏碁分家背後不可說的秘密是「瑜亮情結」。與其把強將鎖在一個池塘,不如各闢舞台讓大家把事業做大。他也刻意讓許多總經理去負責採購,通過魔鬼的考驗。

面對變化快速的產業市場、數位趨勢,在這門課中施振榮強調每個組織都要有創業觀念,才能面對未來將無利可圖或競爭過度的市場。任何決策一定會有風險在,不承擔風險才是最大的風險。

「3C而後行,5C而決策」,台大創業家教授葉丙成助講

 

樂於帶領團隊創新的施振榮認為,有效溝通是成敗關鍵。他提出「3C而後行、5C而決策」的領導原則。3C就是communication、communication與communication(溝通、溝通再溝通),而5C就是再加上consensus(共識)與commitment(承諾)。

 

「我的習慣是,幾乎所有意見都聽進去,不可行的一定會講出理由,甚至安撫對方,為有挫折感的人找台階下,」施振榮表示這樣大家才會有話直說,不會成為一言堂。

在這門課中,施振榮也邀請台大創業家教授葉丙成助講,特別錄製了兩堂跨世代管理相對論。近年投身教育新創事業的葉丙成,對企業管理有更深入的領悟。這也是他首度透過線上課程和施振榮一起暢談管理心法。

這一門總時數近三個小時的課,既有宏觀的視野,又有能洞察人心的領導策略,在5/23日前仍有預購優惠,目前已被多家企業指定為經理人學習教材。

報名網址:

https://master.cheers.com.tw/course-set/46

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