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中壽微型保險送暖 為弱勢撐起風險防護網

2021-04-08 12:06經濟日報 孫震宇

中壽實踐友善普惠金融,為經濟弱勢者提供微型保險,撐起風險防護網。 中壽/提供
中壽實踐友善普惠金融,為經濟弱勢者提供微型保險,撐起風險防護網。 中壽/提供
臺灣保險滲透度全球第一,平均每人手握3張保單,但對收支平衡困難的弱勢家庭而言,一旦遭逢變故,連緊急醫療費用都無法負荷。中國人壽正視經濟弱勢者的急迫需求,先後與宜蘭縣政府、雲林縣政府、花蓮縣政府、台南市政府、台東縣政府合作推動微型保險,台東縣長饒慶鈴日前指出,與中壽攜手讓縣內為數不少的「散赤人」有了可能是他們人生中第一張保單,幫助弱勢家庭擁有基本保障。

藉由微型保險,中壽將保險網絡延伸至東台灣,把「愛與關懷」的企業精神擴及至社會每個角落,開辦至今已納保6萬多人、提供保險給付達新台幣1,000萬元,更連續七年獲得主管機關肯定,致力成為對弱勢最友善的壽險公司。

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日前台東1名身障少年在戲水時不慎溺斃,經查為中壽微型保險納保的保戶,中壽作為弱勢族群的堅實後盾,深知家庭遭逢突發事故時,經濟陷入困境,家屬心理手足無措,中壽同仁第一時間趕赴現場提供協助,陪伴家屬安撫情緒,協助備齊各式文件,縮短理賠申請作業流程,得以在最快時間完成快速理賠,把這筆救急的保險金交付家屬手中,陪伴保戶度過人生難關,其母也決定將喪葬結餘款項捐作公益,讓愛延續人間。

中壽總經理黃淑芬表示,中壽積極推動普惠金融,透過商品與服務帶來有溫度的保險體驗,從三方面建構社會基本防護網,對於經濟弱勢者,以微型保險協助轉嫁急難發生時的經濟壓力;對於體況弱勢者,不但推出業界首創的身障特定專屬商品,也成為首家失智友善保險公司,提供各項金融友善服務,減低社會醫療負擔;針對偏鄉、中低收入家庭等知識與資訊處於弱勢者,則以金融知識教學提升民眾對理財和保險的認識,讓知識化作翻轉人生的力量。

中壽普惠金融友善作為深獲主管機關肯定,名列金管會「金融服務業公平待客原則評核」壽險業排行前20%,為少數連二年入選績優的壽險公司,更結合金融保險職能,為偏鄉注入資源,自2020年起於花蓮舉辦「金融小學堂」,提供低收入戶、中低收入戶及弱勢家庭金融知識教學,更長期推動「愛就GO 319行動學堂」,培育偏鄉學童儲蓄理財與保障觀念,降低城鄉間金融知識的落差,提升學童知識競爭力,從教育開始翻轉人生。

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