善盡企業社會責任 Verizon Media：從自家員工做起
Yahoo奇摩長期致力於關懷、回饋社會，不僅推動Yahoo奇摩公益平台多年，也透過旗下三大電商平台扶助公益團體，將影響力觸及消費者一同貢獻心力。在Yahoo奇摩併入Verizon Media之後，融合總部所提出的「數位包容」、「氣候保護」、「人類繁榮」等三大CSR主軸，更鼓勵自家員工投身公益，為社會帶來改變。
Verizon Media台灣CSR專案小組成員、也是Yahoo奇摩超級商城事業部總監關俐麗指出，「數位包容」是希望利用企業資源與技術彌平弱勢族群或城鄉之間的數位落差；「氣候保護」則是強調減少碳排放量的同時，降低企業營中所產生的資源浪費，實現綠色未來；至於「人類繁榮」就是主動關懷涵蓋性別平權、心靈照顧等重要的人類議題。
關俐麗說，Verizon Media強調善盡社會責任，希望不僅是捐款做公益，而是鼓勵員工從自身做起，在三大CSR主軸下，Verizon全球員工共同對永續社會承諾「2025年前投入250萬個小時的志工服務時數」。除了Verizon Media所有員工每年都會獲得有薪公益假，各個市場也各自推動CSR專案小組，動員全體員工發揮責任、愛心與自我專長，幫助社會每一個角落需要幫助的人事物。
面對今年疫情肆虐，在維持社交距離的前提下，不少志工行動受到了限制和挑戰。為突破困境、持續實踐承諾，Verizon Media將志工行動轉化成線上遠距方案，在台灣推行了「為愛伴讀」線上輔導、「為愛發聲」幫助漸凍人、到「職場小小兵」線上分享會等各項專案，也與Code.org合作「程式教材中文化」擴展電腦科學普及性，愛心腳步從未停歇。
台灣CSR專案小組與家扶中心以及大直高中合作「為愛伴讀」，由員工線上提供弱勢學生課業輔導與伴讀。關俐麗分享，為了能夠擔任一名稱職的線上教師，參與員工們不僅絞盡腦汁、做足功課，科目遍及國文、英文、數學和理化，讓需要的學生獲得最好的幫助、增進學習信心，更滿懷成就感地表示「施比受更有福」，在幫助別人的同時，也對自我有許多啟發與成長。
Verizon Media全球員工之間時常分享各地所做的志工行動，將其視為生活中的一部分。關俐麗強調，網路科技加速發展對社會也發揮溫暖力量，讓志工行動無國界，彈指之間就能夠分享與參與。像是「為愛伴讀」線上伴讀計畫，經台灣員工分享後，遠在香港、荷蘭阿姆斯特丹等地員工都積極主動表達參與意願，跳脫了地區的隔閡與侷限，讓學生們也有機會獲得不一樣的國際資源。
另外，值得一提的是「職場小小兵」線上職涯分享，關俐麗說，有鑒於現階段很多青少年對於自我的了解不夠，更遑論對於未來的升學與職涯發展規劃，在偏鄉的學生們對於職場認知的資源也更加侷限，台灣CSR專案小組就發起了「職場小小兵」，每周安排三位員工在線上和雲林馬光國中的學生分享職場各項工作技能、價值觀、樂趣與挑戰。長達五週下來，參與學生與員工們彼此都有著滿滿的心得與回饋，學生們開拓了職涯上的認知與視野，激勵更加多元的學習動機，員工們也獲得滿滿的成就感。
展望未來，關俐麗強調她對全球要在2025年前投入250萬個小時志工服務時數的目標相當有信心，認為每一個人都能夠發揮自身影響力，只要願意行動，一個人的能力也不容小覷。在「數位包容」、「氣候保護」、「人類繁榮」等三大CSR主軸下，Verizon Media在台灣將持續發展在地CSR志工行動，匯聚全體員工們的力量，一起成就共好！
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