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中壽全台據點納入失智症協會友善地圖 首家失智友善保險公司

2020-12-09 09:26經濟日報 孫震宇

中國人壽李正偉資深副總經理(右一)率領中壽失智友善志工團,支持台灣失智症協會「珍...
中國人壽李正偉資深副總經理(右一)率領中壽失智友善志工團,支持台灣失智症協會「珍愛記憶演唱會」,獲台灣失智症協會賴德仁理事長(左一)與湯麗玉秘書長(右三)頒贈感謝狀。 中壽/提供
據統計,全世界每3秒新增一名失智症患者,2018年國際失智症協會推估全球有5,000萬失智症患者,到了2050年將高達1億5,200萬人,國內失智人口也逐年增加,因應此社會趨勢,中國人壽持續與台灣失智症協會合作,繼去年全台客服人員完成失智宣導及訓練課程後,今年更擴大範圍,克服疫情環境下的困難,讓全體同仁完訓,更號召通訊處參與,全台各據點皆納入台灣失智症協會的失智友善地圖,成為業界首家「失智友善保險公司」。

中壽繼今年9月二度參與台灣失智症協會「國際失智症月」活動後,12月5日再以實際行動贊助「珍愛記憶演唱會」活動,由中壽志工團化身失智友善大使,現場服務民眾'並共同推廣失智預防,鼓勵失智症患者更願意走出家門與人群接觸。

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中壽觀察,失智者與家屬非常需要社會參與,也很需要社會主動關懷,雖然失智者的記憶力、認知功能大不如前,但對於欣賞音樂、戲劇等藝文活動,還是極有共鳴,在音樂會現場常常可以看見,每當熟悉音樂響起,失智者就像回到年輕歲月一般,隨著旋律搖擺,甚至跟著哼唱,在情緒上也能得到安頓。

面對高齡化社會趨勢下的失智風暴,中壽不僅推出首張以失智議題為訴求的外溢保單,以事前預防、事中因應、事後補償等三大攻略,協助民眾打造失智保障網,同時也積極透過線上線下失智友善議題的倡議,喚起民眾對於失智預防與失智認識的重視,例如於企業網站建置「健康防失智」專區,以輕鬆幽默方式傳遞失智預防正確觀念;推出「看見失智」單元,將失智症可能引發的生活問題,以系列漫畫形式呈現,讓民眾更容易瞭解;並與台灣失智症協會聯名製作「We Can Help」文宣,呼籲社會大眾正視失智議題;在實體活動部分,亦舉辦全台巡迴健康講座,邀請專家為民眾宣導預防勝於治療的健康觀念,期盼透過企業力量與資源,以實際行動及正向影響力,提升民眾對於失智症者的理解、照護與支持。

中壽秉持公平待客精神,持續倡議失智者及身心障礙者金融友善,更期許每一位同仁,都能由內而外展現熱忱與專業,共同為打造金融友善的社會盡一份心力。

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