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白鹿颱風來襲 中壽提供六大保戶關懷服務

2019-08-23 16:46經濟日報 孫震宇

白鹿颱風來襲,中壽提供六大保戶關懷服務。 中壽/提供
白鹿颱風來襲,中壽提供六大保戶關懷服務。 中壽/提供
白鹿颱風侵台,中國人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,主動關懷各地保戶受災狀況,給予必要之協助,提供保費緩收、保服優惠、房貸紓困、旅平險彈性調整、快速理賠及住院預付金等六大服務,與保戶一同渡過風災難關。

中國人壽表示,各地政府單位人事行政局公告停班停課之範圍,或能提出公家機關開立之受災證明,如村里長證明的災區保戶,在保費緩收部分,續期保費應繳日期為108年8月23日至108年11月23日者,自即日至108年11月23日前提出申請,完成後即可將保費緩收期限延長至應繳日起算三個月。

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在保服優惠部份,自即日起至109年8月23日已申請辦理或新增之保單貸款,提供6個月免息優惠;受災地區之保戶若因風災導致保險單遺失或毀損,自即日起至108年11月23日止,均可向中國人壽申請辦理免費補發保險單。房貸紓困措施提供受災房貸客戶,檢附證明文件,可申請本金緩繳(只繳利息)3個月。旅平險彈性調整針對因風災使旅遊行程延期或取消,且已投保中國人壽旅行平安險的保戶,可於108年08月30日前提出契變申請辦理取消或延長。

此外,中壽保戶若在此次風災中受傷需住院治療或不幸身故,保險事故一經確認,中國人壽即啟動快速理賠,需檢附文件則可於給付完成後再行後補;若保戶住院治療且符合相關規範,可申請最高10日,上限新台幣6萬元之住院預付金,及時發揮保險保障功能,成為保戶安心的靠山。相關服務詳情可洽詢業務員、客戶服務專線(0800)098-889及各地客戶服務中心。

颱風季節來臨,中國人壽提醒民眾,應隨時注意颱風最新動態訊息,做好事前防範,平日可定期疏通社區水溝,颱風來臨時要將家中的招牌門窗固定好,且備妥防災用品。居住在低窪或土石流潛勢地區民眾,可先暫時撤離至安全地方,並盡量避免於颱風期間從事登山、溯溪、觀潮、戲水、釣魚等活動。保險的本質是預先準備、分散風險,在遇到危難時能夠有充足的保障渡過難關,民眾亦可檢視自身需求,加強保障。

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