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全球人壽攜手學子打造wow 體驗

2019-06-10 13:26經濟日報 賴俊明

全球人壽業師團隊攜手學子打造wow!的客戶體驗,參與ATCC大賽,獲冠軍肯定。 ...
全球人壽業師團隊攜手學子打造wow!的客戶體驗,參與ATCC大賽,獲冠軍肯定。 全球人壽/提供
為了能匯聚更多青年學子之創意,並深化全球人壽「Young Talent」的獵才策略,潛入校園打響企業知名度,全球人壽今年首度參與第17屆「ATCC 全國大專院校商業個案大賽」,成為5家出題企業之一,也是今年唯一參與的壽險公司。在這迎合金融科技浪潮的趨勢世代,希望透過與來自全台各大專院校的千名學子互動過程,了解更多青年世代生活經驗與價值觀,進行保險科技轉型之參考,更積極延攬各類不同專業的年輕優秀人才加入。而來自臺灣大學、臺灣藝術大學及政治大學學生組成的全球人壽企業代表隊Solidity以「最切合數位原生世代的行為模式,貼合全球人壽的需求,完整結合保險、數位科技及體驗三大元素,創造wow!的客戶體驗」之特色,獲得評審一致好評,並在這場賽事中勇奪冠軍。

為期3個月的ATCC大賽,自3月16日揭開序幕、6月8日圓滿落幕,這期間學生團隊歷經企業論壇與實戰工作坊的密集洗禮,隨著初賽、複賽到企業代表隊誕生,讓學生團隊們擁有與全球人壽業師團隊及歷屆優秀MA學長姐進行一場企業深度交流的機會,不僅能有效提高企業的曝光度,讓更多青年學子更深入認識全球人壽的企業文化,了解企業運作的真實面貌,也提升更多對保險產業的認識,累積經驗值。

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全球人壽首次參與ATCC大賽,除了希望能夠提早網羅優秀的年輕人才,更希望一方面藉此邀請學子擔任校園品牌大使,深耕校園、擴大全球人壽的品牌能見度,另一方面,也聆聽這群未來潛力的主力客群—也就是青年世代對既有產品及服務的想法,藉此得到更直接且有效的意見回饋和建議。

全球人壽攜手學子加入ATCC大賽,獲冠軍肯定。圖左起為全球人壽企業代表隊Soli...
全球人壽攜手學子加入ATCC大賽,獲冠軍肯定。圖左起為全球人壽企業代表隊Solidity的臺大許毓翔、政大黃筠婷、臺大王亦涵、臺藝大呂宜芸、臺大李祖源。 全球人壽/提供

2019年全球人壽將整合金融、科技、服務與創新四大元素,朝向「Future Branding」邁進,運用先進的金融智慧科技,提供客戶更快速便捷的服務,因此也期待同學們能夠發揮自已的創意,跳出既有的現行框架,勇敢造出與眾不同的夢。

全球人壽業師團隊們也鼓勵同學們把自己當成最一流的顧問公司,深入研究在國際上成功的他山之石案例,進而融會貫通並發揮接地氣的精神,提出企業可用的最佳創新解決方案;同時,也藉由「千里之行,始於足下」的行動力穩步實踐,秉持這股初衷和熱忱堅持下去,讓職涯走得更充實長久。

全球人壽企業代表隊Solidity以最切合數位原生世代的行為模式,貼合全球人壽的需求,推出Chatbot線上手機遊戲 「保險夢」,以紓壓、溫暖為主軸,化解數位原生世代的社群寂寞,把全球人壽的溫暖訴求及「愛與責任」的品牌精神,透過遊戲有效搭起與年輕人的橋梁,同時藉由蒐集卡片喚醒保險意識,快速了解保險產品,進而一鍵聯絡全球人壽的業務端,完整結合保險、數位科技及客戶體驗,在ATCC大賽中脫穎而出。

除了ATCC大賽,全球人壽人資長陳幸琦也期許有更多優秀人才加入,她指出,全球人壽在金融科技浪潮下正積極進行保險科技轉型,相當重視多元部門均衡發展,致力於延攬各類不同專業人才加入組織,透過多管齊下前進校園舉辦徵才活動,希望能將不同的思維、見解和創意帶入全球人壽,凡具有積極正向、高度企圖心、抗壓性及協調能力佳且中英文溝通流利者,就是全球人壽要找的人,只要夠優秀,絕對有盡情揮灑的舞台。陳幸琦期許每位應試者展現下個世代的活力,也期盼保戶和社會大眾能夠感受到全球人壽推進鼓舞人們持續正向前進的溫度。

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