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強颱瑪莉亞將至 全球人壽啟動保戶關懷計劃

2018-07-09 19:02經濟日報 賴俊明

全球人壽總部。
全球人壽總部。
今年第8號強烈颱風瑪莉亞挾帶強風豪雨來襲,中央氣象局已於今(9)日下午2點30分發布瑪莉亞颱風海上颱風警報註,預計於晚間發布陸上颱風警報。根據最新氣象資料顯示,瑪莉亞颱風目前位於台北東南東方海面,向西北西移動,正逐漸接近臺灣東部海面,其暴風圈目前可能影響範圍為中部以北及東北部地區,預估7月10日晚間至11日最接近台灣,對北台灣構成威脅。

對於颱風及後續可能帶來的災害,全球人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,關心保戶提醒大家及早做好防颱準備,減輕災害程度,已於第一時間啟動緊急應變機制,主動關懷並即時掌握各地保戶受災狀況,給予必要之協助,針對遭受損害的受災保戶,即刻啟動「風災保戶關懷計劃」,提供「續期保費緩收」、「保單借款利息緩收」、「保單補發」、及「快速理賠」等4大服務,與保戶一同度過颱風侵台的難關。

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全球人壽表示,凡續期應繳保費區間107年07月01日~107年09月30日或保單借款利息應繳日在107年07月01日至107年12月31日間之颱風受災保戶,全球人壽提供包括「續期保費緩繳」、「保單借款利息緩繳」、「申請補發保單免收手續費」、「快速理賠」等4大關懷服務措施,若有緊急事項需要聯繫,可撥打全球人壽客服專線(0800-000-662) 24小時專人服務。全球人壽亦請業務同仁主動關懷保戶提供及時的協助,盡最大努力協助保戶處理災情相關事宜。

全球人壽「風災保戶關懷計劃」4大關懷服務措施,說明如下:

1.續期保費緩繳3 個月:應繳保費區間107年07月01日~107年09月30日,凡受災保戶均可於107年09月30日前提出申請保險費緩繳3 個月。

2.保單借款利息緩繳6個月:應繳利息區間107年07月01日~107年12月31 日,凡受災保戶於107年12月31日前提出保險單借款申請,均提供利息緩繳6個月之特別服務。

3.申請補發保單免收手續費:受災保戶因為此次災害致遺失保險單者,可於107年09月30日前提出申請補發保險單免收手續費。

4.快速理賠:此次災害致發生保險事故之保戶,可於107年09月30日前申請快速理賠,請檢具理賠相關申請文件,並註明為瑪莉亞颱風受災戶,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。

全球人壽行政長黃宏杰提醒,7~9月是颱風生成旺季,民眾應隨時注意颱風最新動態,做好事前防範及備妥防災用品。由於強烈颱風瑪莉亞來勢洶洶,預估帶來豪大雨,颱風影響期間,請民眾外出時務必注意交通安全,並避免前往海邊、及從事登山與水上等活動,提前做好儲水及儲備食物、電池等備用品,以因應強風暴雨來時造成停電、停水的狀況。民眾亦可檢視自身需求,加強相關保障,降低災害帶來的風險,祝願大家安全度過颱風侵襲,平安無恙。

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