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十年觀光藍圖 國際客來台2千萬國旅逾2億人次

2019-11-18 18:36中央社 記者汪淑芬台北18日電

交通部觀光局今天召開「Tourism 2030觀光政策白皮書總諮詢會議」,擘劃台灣未來10年觀光發展藍圖,目標在2030年時,國際來台旅客達2000萬人次,國民旅遊2.4億人次。

觀光局為凝聚台灣觀光產業對旅遊發展共同願景,下午邀集全國觀光相關產業150名代表,召開「Tourism2030觀光政策白皮書總諮詢會議」,擘劃台灣未來10年的觀光發展藍圖,開創台灣觀光發展新局,會議不對外開放,由觀光局發布新聞稿。

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交通部長林佳龍表示,為帶動台灣觀光產業穩定、永續發展,應落實「觀光立國」、「觀光主流化」發展願景、成立觀光署擴大投入資源,並將各部會納入觀光團隊,共同為台灣觀光打拚,發揮台灣觀光軟硬實力,讓觀光成為帶動台灣產業的火車頭。

觀光局指出,今天會議達成6項結論,在「政策制度」方面,以「觀光立國」為觀光發展願景,建立「觀光主流化」為各部門施政主軸之一,發展目標設定為2030年來台旅客2000萬人次、國旅2.4億人次,研訂國旅市場KPI。

在「市場拓源」方面,持續推動國際主力、潛力及特定族群市場,形塑台灣區域品牌,透過區域DMO行銷跨縣市、跨區域觀光資源,並建構與布局台灣觀光國際行銷海空支援體系,廣拓觀光市場。

在「智慧觀光及旅運」方面,建構以使用者為核心的交通整合行動服務典範,積極導入票證整合、行動支付與線上訂票功能,提升乘客便利性、友善度,並因應5G、AI、IoT、自駕等數位發展趨勢,積極導入智慧科技應用,促動觀光數位轉型、建構觀光資料匯流。

在「旅行產業」方面,結合旅行業公協會組織的能量,協助旅行業導入數位化應用及發展適合的商業營運模式,辦理旅遊平台、各學校校外教學(實習)與旅行社業務媒合及海外行銷。

另確保旅遊品質與安全保障及消費者權益保障下,滾動檢討對旅行業不合時宜的管理措施,協調勞動部研議就旅行業行業特性將其從業人員納入彈性工時的適用,以及大眾運輸產業的罷工期預告作法及規範。

「旅宿及遊樂業」方面,加強產業輔導,提升產業數位行銷能力,督促地方政府加強非法旅宿查處。另有關旅宿產業基層人力短缺問題、一例一休法規調整及其他相關產業如土地稅、娛樂稅等議題,進行跨部會協調以更切合觀光產業。同時輔導遊樂業者透過主題差異化、品牌形象智慧財產權(IP)深化、特色產品開發、全齡化及穆斯林友善環境與人才培育。

「景區資源整備」方面,整備整體觀光環境品質提升,藉觀光資源永續利用,持續完善主題式、通用化旅遊環境,營造區域觀光品牌及國際性亮點活動,強化自行車路網友善服務,以創新深度旅遊,帶動地方國際化,促進區域均衡發展,並導入設計美學的概念。

觀光局將「Tourism 2030觀光政策白皮書」列為今年度重點計畫,至今共召開15場會議,盼集結各方共識及向心力,12月還要再召開全國觀光發展會議,白皮書內容將在明年2月定案。

觀光局 旅遊 觀光產業
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