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辭職原因你會老實說嗎?調查:73%拒說真正離職理由

2021-03-16 13:15經濟日報 記者葉卉軒/即時報導
薪資

去年受疫情波及,原本想跳槽的勞工朋友,在悶了一年之後,今年開始蠢蠢欲動,面對牛年的報復性離職潮,可能出現哪些職場狀況劇呢?yes123求職網今(16)日公布「上班族離職與企業留才調查」,結果發現高達73%上班族表示,並「不會」老實跟主管、老闆,說出內心真正離職的理由。

上班族不會跟主管、老闆,說出內心真正離職的理由,根據調查,取而代之,在可複選情況下,有69.1%以「職涯規劃」,當作表面上的離職原因;55.9%則拿「家庭因素」當成擋箭牌;37%的理由是「有進修深造計畫」;33%的理由為「身心健康因素」。

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面對年後轉職潮,企業這邊有沒有任何對策呢?該份調查發現,高達七成二的企業表示,會進行所謂的「離職面談」,但是歷經一番懇談之後,其中又有79.6%的公司自認,確實了解多數員工真正離開的原因。

企業端自認的「員工離職導火線」,在可複選情況下,前五名分別為:「薪資的問題」(55.6%)、「工作內容的問題」(40.2%)、「工作壓力的問題」(32.2%),以及「獎金或分紅的問題」(27.2%)、「個人家庭因素的問題」(24.5%)。

至於六到十名部分,則又分別是:「工作時間的問題」(20.5%)、「工作量的問題」(17.2%)、「與上司相處的問題」(15.5%),以及「個人健康因素的問題」(13.2%)、「升遷的問題」(10.3%)。

但,可惜的是,在經過離職面談,試圖探索員工的內心後,平均來說,能夠成功慰留的機率,大約僅落在21.2%,這代表:大約每五個想離開的人之中,最後能夠留住一個,讓他(她)打消辭意,就算是不錯的成果了。

一旦沒有完成人員慰留,後續要傷腦筋的問題就是,企業得再費時彌補職位空缺。此次調查就顯示,以過去經驗來說,要補齊離職後的「非主管職」職缺,企業平均得花上2.7個月,大約為81天;假設是想補齊「主管職」的職缺,更需要耗費3.5個月,大約為105天的時間。

上述「上班族離職與企業留才調查」,是由yes123求職網於2021年2月25日到3月10日,以網路問卷進行抽樣,調查20歲(含)以上的求職會員,同時畢業或役畢(免役),有效問卷共1,188份,信心水準為95%,誤差值為正負2.84%;至於企業部份,有效問卷共910份,信心水準為95%,誤差值為正負3.25%。

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