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新冠世代的就業寒冬 語言是跨入職場的核心武器

2020-06-22 11:31經濟日報 文/詹益維

後新冠疫情時代,新世代即將進入社會,被稱為「最慘畢業生」,面臨職缺斷涯式縮減,突然來臨的就業冰河期,考驗這一代大學畢業生的職場競爭力。求職者除了加強本身專業能力外,比起過往恐怕得更強化自身的外語能力,這一點是我們判斷可能成為在面試時誰能脫穎而出的關鍵。

【3倍競爭!28萬畢業生疫後求職大挑戰】點我看經濟日報最新專題

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語言優勢成職場核心競爭力

美中貿易戰與新冠疫情後,台灣慢慢有機會成為外商企業的重要據點,且許多台灣企業也正在發展海外市場,國際化思維、語言能力逐漸成為求職必要條件,英文儼然成為基本的職場篩選標準,同時具備專業能力與外語能力的人才將會成為企業的熱門首選。

對新鮮人來說,除了具備資料彙整的技能、遠距上班的偕同能力,兼具外語能力變成核心競爭力的一環。一來外語能力讓求職者能夠吸收更全面、中立的資訊,不僅能擴大媒體識讀,還能接收更全面的資訊,有助工作表現。

社交則是職場上另一門學問,在跨國工作場域裡,和客戶、同事融入各種話題也被視為競爭力的一部份,更是團隊合作的重要催化劑。語言能力不僅影響與外籍同事的社交,也影響看世界的角度、是在跨國工作環境中不可或缺的基本能力。

以語言為基礎發展多元技能

多年來,台灣學生將多益考試作為衡量英文能力的標準,國內大多數的大學也都設有英語能力門檻,作為畢業的標準之一,要求學生須通過測驗才可畢業。然而,即使考取金色證書的高分數,若不能真正實際掌握英文對話,都不算合格。在加強語言能力之前,畢業生需檢視自己求職的方向,確立未來想要走的職業、找到自己比較弱的面向,加強某方面的語言能力。

三種不同的英文學習面向:

一、會話:業務性質的工作強調口語表達、社交技能,流暢的語言溝通能力為關鍵要素。若新鮮人求職者想從事相關職業,應更加強練習一對一對話,從日常中的生活對話開始培養溝通能力。

二、商業會話:商業英文力求有效溝通且意思表達正確,用字精準且邏輯清晰才是重點,不一定要運用很困難的詞彙。求職者可針對商業場合需求,加強如何精簡且通順的表達語意。

三、商用簡報:面向國際化工作環境、市場,具備專業知識的口語能力也是需要具備的能力,求職者應在專業技能之上,學習如何以通順的語言能力表達複雜的核心概念,將文意完整表達。

現代的語言學習趨勢已經越來越非制式化,許多人為了加強自我能力、在生活中有應用的機會而精進語言,不再單純是為了考試而準備。面對求職的不確定性,畢業季新鮮人應先思考自己欲從事的產業類別,分別強化不同面向的語言溝通,再以語言能力為基礎,去增加技能的多元性、補足專業能力,強化自我競爭力,才能抵禦因為產業景氣波動而被裁員或淘汰的可能。(作者為VoiceTube共同創辦人暨執行長)

語言學習 求職 競爭力 社交
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