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人資長真心話/ AI面試官駕到 快盤點你的數位競爭力

2020-07-01 11:30經濟日報 記者葉卉軒/台北報導

畢業季到來,今年台灣有28萬大專應屆畢業生踏出校門,但是受新冠疫情干擾,今年各產業開缺盛況不若往年,經濟日報即日起推出「2020疫情下的畢業季」系列報導,報導職場最新動態,讓我們一起為社會新鮮人加油!

【3倍競爭!28萬畢業生疫後求職大挑戰】點我看經濟日報最新專題

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今天登場職場導師:資誠聯合會計師事務所人資長林瓊瀛

資誠聯合會計師事務所人資長林瓊瀛 資誠會計師事務所提供
資誠聯合會計師事務所人資長林瓊瀛 資誠會計師事務所提供

隨著數位普及,求職者應當漸漸了解到,「數位科技會影響前途」;一個好的工作者,要有好的數位適應力,如此搭配卓越的財税、審計專業能力,就是最不可取代的人才。—資誠聯合會計師事務所人資長林瓊瀛

Q、今年開缺情況?

A:今年雖有新冠肺炎疫情干擾市場,但不影響資誠招募新血。資誠今年對應屆畢業生的人才招募政策,與往年差距不大,今年不僅不會縮水,甚至還會微幅增加達500~600人。

將開出的職缺的部門包括:審計服務部(含電腦審計)、金融產業服務部、稅務法律服務部。

在起薪待遇上,會視學歷及是否取得會計師證照而定。

平均來說,學士的起薪約34,000元,學士加CPA(Certified Public Accountant)為38,000元,碩士起薪約38,000元;若是碩士加CPA的話,起薪則為40,000元。

Q、今年嘗試了「遠端面試」嗎?

A:整體來說,今年招募政策受疫情影響不大,主因是校園說明會及面試活動均在2019年11月前進行,而現在已進入後疫情時代,2020年的校園活動將略作調整,但人才招募計畫仍將持續進行,不受疫情影響太多。

目前雖然並未取消實體招募,但因疫情影響確實加速資誠啟動遠端面試,也做了許多流程上的改變,另外也有徵才計畫說明會改透過「線上直播」方式進行,這些都是全新的嘗試。

不論是「線上直播」或者碩士營剛採用的「AI Video interview」,都能協助主考官從眼神、動作,去判定這個人是不是很真誠地互動,而這些行為解釋,其實是可以透過系統判讀,整合成行為分析結果。

分析結果可用在,了解成員在解決協作問題上的表現,如何與成員更好的溝通互動等等。

換言之,資誠已經用到了數位科技,來做人才篩選。

Q、在意求職的數位能力嗎?

A、隨著數位普及,求職者應當漸漸了解到,「數位科技會影響到他們的前途」。

實際上,「數位適應力」已是工作者的必備特質,當然在校成績也是非常重要,畢竟會計是一門專業度非常高的領域,但由於近期許多事件都衝擊著我們未來工作的型態,除了這次來得又兇又猛的新冠肺炎疫情外,還包含美中貿易戰的影響、人口老化影響退休年齡延後、極端氣候影響經濟、科技浪潮AI取代舊工作等。

面對數位科技新時代,年輕學子在學期間必須持續提升「STEAM」,包括:Science、Technology、Engineering、Art、Math,有了這些硬實力,還要培養團隊合作等軟實力,以及數位適應力,這樣在數位科技新時代裡,才能創造「不可取代性」。

面對今天錯綜複雜,交互影響日深的全球化環境,光靠卓越的財税、審計等專業能力,已無法因應當今複雜多變的市場環境,更無法滿足客戶的期待。

以資誠為例,招募新鮮人時,主要是以「五力」作為徵選標準,包括:領導力、業務力、專業與數位力、跨界與包容力,以及關係力。

除此之外,為了提供客戶全方位的專業服務,在資誠的每一個人,除了掌握專業知能,也必須有計畫性地強化個人在領導、溝通、展業,以及人際關係上的軟實力,成為靈活與韌性兼備的全方位人才。

新冠肺炎 資誠 人才 科技 會計
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