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是什麼特質,讓你成為今天的你?唐鳳致畢業生:每一次的爭論、衝突,我都選每一邊站

2020-06-16 21:47Cheers:快樂工作人 作者/賴若函

圖片來源:唐鳳 Photo credit: CC BY-NC-SA 4.0 Ka...
圖片來源:唐鳳 Photo credit: CC BY-NC-SA 4.0 Kaii Chiang 江凱維

在2020年的台灣科技大學畢業典禮上,邀請到近期因科技防疫而享譽國際的行政院政務委員唐鳳,擔任專題演講者。這場演講事先透過同學的提問、覆議,選出獲高票的問題讓他回答,雖是遠距互動,唐鳳卻展現親和魅力,上一秒唱歌、下一秒跟著全校喊「天大、地大、台科大」;也以自身經驗,正色回答台科大學生對於職涯、個人競爭力、感情的疑問,全場笑聲、掌聲不斷。

以下是唐鳳QA的重點摘要:

Q:請問政委,能不能在台上喵喵叫。

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A:當然是沒有問題的,我們來試試看。「(唱歌)天是漸漸光,咱們就大聲來喵喵喵,喵喵喵喵喵喵,喵喵喵喵喵喵。」

Q:設計系學生問到,新鮮人在台灣的薪資狀況水平下,如何選第一份工作?如何突破限制,創造自己長久的價值?

A:設計對我來說就是設想跟計畫。設想、聆聽所有人的聲音,不管你本來在做的是物體的產品設計,或是面對空間的空間設計,最終運用你設計的,還是人。

我的具體建議是,如果你多跟人相處,學習跟人相處的互動設計、服務設計、體驗設計,甚至機制設計、公共行政設計,這些會把你帶到更多不同的朋友面前。

有了這樣的能力,未來就不受特定的產品服務侷限,可以有更大的、更廣闊的視野。同樣是設計,面對機器、產品、人跟群眾是不一樣的,愈往人的方向移動,未來就愈不會被薪資天花板所限制。

Q:當大家要登入帳號、點選忘記密碼時,是否會把那封信送到政委的信箱?

A:跟大家報告,我雖然每天收到上百封e-mail,但目前為止還沒有收到大家忘記密碼的信,所以顯然並沒有連接到我的信箱。我每天都會把e-mail回完,如果(忘記密碼信)接上我的信箱,我大概就回不完了,希望大家不要做這樣子的嘗試(笑)

Q:在眾多人才當中,是什麼樣的個人特質、轉捩點,讓你脫穎而出,走到今天這一步?

A:我有一個個人的特質跟大家分享,也是剛才設計系同學問題的延續。我對自己的期許,是take all the sides.

每一次有任何爭論、爭議或意識形態的衝突時,我選每一邊站。

也就是說,我試著設身處地把每一邊的論點,都能夠用自己的方法講一遍。如果我缺乏第一手的體驗,無法同理某些朋友論點的話,會試著去跟他混一陣子。這在人類學上叫做ethnographic,到最後,他的觀點你也能理解並代他表示。

如果能夠選每一邊站時,自然就沒有意識形態的問題,也是我期許大家培養的一個能力。

Q:台科大是技職大學,卻收了許多高中生入學;相對於學校對面的台大卻鮮少錄取高職生。這是否代表台科大想收不同的學生,藉此提升國際排名,或是代表高職體系在台灣的定位模糊,淪為茶餘飯後的笑話?

這位同學非常有反思自省的能力。

我覺得,在新的課綱裡,已經沒有高職、只有技術高中。我們現在的工作叫做適性揚才,希望大家選技術高中時,不是因為普通或綜合高中無法選才去,而是你現在就有一些想法,可以讓社會變得更好、應用上去。

當然,在新課綱的精神裡,隨時如果你需要一些學術上的輔助,相信包含台科大在內的所有老師們,都很願意在你在職時,繼續提供你滋潤的養分;或者再回來唸個碩士等。

以前所謂的出社會,是念完大學出社會,現在我很鼓勵念技術高中的朋友,畢業先出社會體驗兩年。這樣子,如果你回來要學管理、國際貿易等知識,學習動機就更強。更重要的是,你跟教授是平起平坐,因為你有一些經驗、他有一些經驗,雙方的經驗是互補的。不會變成教授有他的經驗,你卻難以同理他的經驗。

不要覺得今天畢業後,跟大學就沒有關係了,大學永遠都是支持你的一個網絡。

Q:政委怎麼看番茄鐘工作法、番茄醬工作法?

大家可能都知道我用的是番茄鐘工作法,指的是工作25分鐘、休息5分鐘。休息的5分鐘,可以上網發個廢文等等,非常紓解壓力。這樣的好處是不會黏在D card上,只抽5分鐘的時間回應問題。

這個節奏內建在工作中,大家就知道從0分到25分傳訊息給你,是不讀不回,要等到最後5分鐘才回。這樣自然就不會被打斷、干擾,卻也不至於讓人找不到你。

如果你沒有內化成自己的習慣,要等到deadline最後一分鐘才擠出來,這叫做番茄醬工作法,我也了解,有很多朋友使用。

但是番茄鐘和番茄醬工作法兩者其實不互斥,如果你有完美主義傾向,不到期限前是沒有靈感的,這我也了解,但是日常的事情可以多用番茄鐘工作法。

Q:有85位同學,想要你喊天大地大台科大。

A:當然沒有問題,天大地大台科大。

Q:請教政委,目前台灣媒體缺乏國際觀的報導;沒有客觀公正的報導,往往可以從該台報導看出政治立場;還有專門挖公眾人物隱私的狗仔,要如何解決媒體亂象?

A:我想分享兩個方法。

麥克魯漢說得很好,不要恨媒體,自己當媒體。

我們會鼓勵朋友們,自己去擔任有社會意識的youtuber,好比最近幾位youtuber組成政治團體,叫做歡樂無法黨。我是公職(人員)沒有辦法加入,也不是任何黨的黨員,但是在他們成立時,我有去送一盆貓薄荷。一方面象徵著我不會介入香菜這種爭議;第二部分也是期許他們的工作,像貓薄荷一樣去刺激大家,讓人對社會的憤怒、憤慨,先稍微笑一下,之後進入平心靜氣的討論。

這些黨員中,例如視網膜非常擅長用字幕達到幽默效果,還有志祺七七和博恩等人,他們都去創造幽默、但不失公共價值的媒體。所以,我也很鼓勵大家投入這樣的工作,當然,不一定要加入歡樂無法黨。

第二件事,很重要的是靠社會的抵制。如果有某媒體做的太超過了,大家就抵制他,他們就會道歉、更改未來的做法。

Q:你現在是否在控制我的腦波?

A:我沒有在控制你的腦波,不然我是絕對不會讓你PO出這個問題。

Q:請問政委如何在身為女性和跨性別的身份上,在工程、政治領域脫穎而出,不受他人的刻板印象或歧視。遇到這種情況如何排解?

A:因為我經過兩次的不同青春期,在我腦裡,並沒有覺得社會上一半的人跟我不一樣,也因此在政治領域的工作,遇到要選邊站的時候,比較容易去傾聽。

政治上通常有兩種方法:威信和誠信。威信通常是由上而下的命令式、甚至拍桌子的憤怒。雖然你可以一時得到別人的注意力,但是到第二次、第三次就痲痹了,所以可一而不可再。

誠信的做法不同,你認真去傾聽、同理對方的經驗,不論對方的性別或其他標籤。當你很認真聽他講了30幾分鐘,你講的每句話他都會聽在心裡。

這跟拍桌子一樣有用,但是在第二次、第三次,因為你給得出交代,他也理解到你是理解他,這樣第二次、第三次,邊際效用就是遞增的;而由上而下的威權,是遞減的。

多傾聽,聽完後堅定說出你自己的看法,只要你傾聽時讓人覺得你尊重他,別人也會尊重你。

※本文由Cheers:快樂工作人授權報導,未經同意禁止轉載。

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Cheers:快樂工作人

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