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洪雪珍 vs. 黑幼龍,人人都要學領導力!

2020-05-08 23:55專欄作家 洪雪珍
面試
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我上次見到黑老師,應該是10年前,在人力銀行任職,舉辦大企業徵才博覽會,最特別的是直接現場面試,有的企業甚至直接錄取,算是劃時代的做法。當天有個阿嬤陪孫子一起來,錄取之後,過來緊握著我的手說:「謝謝你,我們從南部上來,孩子是我帶大的。」那是我第一次有感,原來在人力銀行任職,對社會是有直接而具體的貢獻,真是一份有意義的工作啊! 

那次我們騰空一個場地出來,舉辦名人講座,給排隊等候面試的求職者聆聽,也是就業博覽會少見的做法。其中一場便是邀請黑幼龍老師,當天他兒子黑立言也一起來,父子倆同時站在台上,一種傳承的感覺,令人感動!後來在台灣的卡內基訓練機構整個就交棒給黑立言,不負父親所託,業績一直蒸蒸日上。

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說起卡內基的訓練,最為大家所熟知的當屬溝通與人際關係;如果你還沒上過這堂課,5月6日這場直播一定要準時收看。有上過卡內基課程的人都知道,黑幼龍已經很少親自上課,機會難得,千萬不要錯過!不論職場溝通﹑家人溝通﹑親子溝通,都能夠增進自己的溝通力上。而溝通力提高之後,人際關係就會改善很多,不過人際關係又是另一門學問,也是有技巧的。

不過這次直播,最令人欣喜的莫過於黑幼龍要親自講「領導力」。為此他最近出版一本新書談「走出一條不平凡的領導之路—黑幼龍是如何做到的」,我看完了,收獲很多。裡面也舉了不少案例,發人深省,比如說:

有一位老闆請他去上課,告訴他,這些員工剛加入時,對公司各方面都很欣賞與感謝,隨著時間過去,開始出現各種抱怨,像是公司福利不好﹑制度不佳,彼此還互看不順眼。這個案例很普遍,很多人剛進公司時,都是熱血沸騰,想要對公司有所貢獻,可以是日子一天一天過了,人事變遷,感覺都變了,熱情不見了…

換作你是老闆,你要怎麼振奮人心﹖每天精神喊話或是員工旅遊,效果都不持久。結果書裡我看到黑幼龍這麼做,整個被震醒,太有效的一招了!黑幼龍說,如果他講道理,效果一定有限。於是他讓員工圍成圓圈,請每個人分享:

1. 現場哪個人是自己的貴人,對方做了什麼值得自己感謝的事

2. 沒有哪個人,就沒有今天的自己

一開始沈默一片,黑幼龍先說了幾個感謝的故事來暖場,接著就有第一個人舉手,指著其中一名同事,說他剛進公司時,對方是如何幫助他。話還沒說幾句,聲音已經哽咽了。隨著發言的人愈來愈多,氣氛也熱烈起來,有些人甚至講到泣不成聲,最後相互擁抱。

可見得感謝與讚美有一種魔力,讓人放下心防,建立了解與信任。講到這裡,我得說,在上個工作,老闆遇到有些別人做不了的任務,經常交辦給我;當我完成了,打了一場漂亮的仗,卻從未自老闆那裡得到一句稱讚。所以在華人社會,要領導人對員工說出感謝與讚美並不容易,必須刻意練習才行。

我們常聽到領導人要激勵員工,可是沒養成習慣,也缺少正確有效的技巧,就會淪於說教,因此學會領導力很重要。如果你不是主管,要不要學領導力﹖也需要啊,因為你要做自我領導。在領導自己的過程中,感謝自己的努力,讚美自己的成就,也是很有效的自我激勵,不是嗎﹖重要的是你必須學習如何做到。

這次直播適合每個人收看,包括:

1. 已經在做老闆的人

2. 已經在做主管的人

3. 想要升上去做主管的人

4. 想要領導自我邁向成功的人

5. 想要讓家人變好的人

心理學上有個「比馬龍效應」,指的是當你相信這個人很好,最後會成真,他就會變得很好。做主管的如果希望員工很好,或是做父母的想要孩子很好,或是想要讓自己很好,這是5月6日的直播影片,這次訪問的是黑幼龍老師,主題是談「領導力」。

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現在,洪老師把理論加上實務,整理出一套獨步台灣的系統方法論,開了一堂課:「教你強大,Be A Star」,教你拆解做斜槓的三個大秘密,是你一生帶得走的能力:

▲秘密1:確定你的個人經營方向

▲秘密2:建立你的個人商業模式

▲秘密3:打造你的個人變現能力

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影片免責聲明:https://enstar.cc/r6JXr

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洪雪珍

暢銷職場作家。學歷為政大新聞系、台大商學所;歷任yes123求職網-副總經理、自由時報-行銷經理、台北愛樂電台-協理兼行銷總監、聯合報-主編;著作有《要獨立老,不要孤獨老》﹑《你的強大,就是你的自由》、《哪有工作不委屈,沒有工作你會更委屈》、《失業教我們的事:想吃雞腿,就別勉強啃雞肋》等。
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