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勞動部調查 勞工下班後接到LINE交辦工作時數創新高

2020-01-14 16:40聯合報 記者葉冠妤/台北即時報導

勞工示意圖。 報系資料照
勞工示意圖。 報系資料照
勞動部今公布2019年「勞工生活及就業狀況調查」,結果指出,勞工對整體工作感到滿意比率為70.3%,不過,受訪者中,有12.4%勞工曾在下班後接到公司用電話、手機APP、Line等通訊形式交辦工作,當下也有實際執行,平均每月執行的工作時數為6.4小時,創下近4年新高。

為了解勞工近1年(2018年6月至2019年5月)工作狀況、對工作環境的滿意及職涯規劃等情形,勞動部按年辦理「勞工生活及就業狀況調查」,以參加勞保之本國勞工為調查對象,回收有效樣本4116份。

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根據調查結果,2019年勞工對整體工作感到滿意的比率為70.3%,較2018年上升0.3%,感到普通者占26.6%,感到不滿意者占3.1%。整體感到滿意者,以性別工作平等、同事間的相處與友誼的滿意比率均逾9成6最高,其次為主管對員工的關切與照顧占94.8%;不滿意者中,以人事考核升遷制度不滿意比率占71.7%居首,其次為工作負荷量占68.0%,員工申訴管道占62.9%居第三。

加班部分,勞工近1年有加班者占46.3%,較2018年下降1.5%,其中平均每月延長工時為15.9小時,較2018年增加0.3小時。按行業別觀察,有加班的行業,以專業/科學及技術服務業占65.4%最高,其次為電力及燃氣供應業占61.7%,出版/影音製作/傳播及資通訊服務業、金融及保險業均占58.9%居第三。

而近一年加班的勞工中,每次均有領取加班費或補休占90.5%,較2018年略增0.1%;曾沒有領取或補休占9.5%,按行業別觀察,以藝術/娛樂及休閒服務業占34.2%最高,其次為不動產業占23.0%,教育業占17.6%、出版/影音製作/傳播及資通訊服務業占16.7%居第三。

此外,勞工曾經在下班後接到公司用電話、手機APP、Line等通訊形式交辦工作,當下也有實際執行工作者占12.4%,平均每月執行的工作時數為6.4小時,以出版/影音製作/傳播及資通訊服務業占27.1%、專業人員占22.9%最高。據勞動部資料,2016年下班後收到通訊軟體交辦並執行工作的每月時數為5.5小時、2017年為5.3小時、2018年為4.8小時,2019年6.4小時創下近四年新高。

勞動部 資通訊 生活
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