親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

深度溝通力》跟和平型的上司溝通:多提意見,考慮周全

2019-08-21 20:41經濟日報 時報出版

我曾經有一個上司,他的性格是和平型的。我是一個典型力量型的人,所以在工作中,經常會想到什麼就立即去做。

當時,我在公司負責績效考核工作。有一次,我想在公司推行新的績效考核制度。於是,我走進上司的辦公室,對他說:「我總結了上個季度的績效考核結果及一部分員工的回饋,覺得我們公司有必要推行新的績效考核制度。我明天會把制度寫出來,爭取下個月正式實施。」

推薦

上司一聽就愣住了,說:「這個還是稍安勿躁,舊的制度才實施不到一年,雖然效果普通,但是也沒有大錯,還是先保持原狀比較好。」

我一聽就急了,說:「這個不能等了,必須馬上去做!不然員工的怨氣會越來越深!」

上司又稍稍思考了一下,說:「這樣吧,你先寫個關於績效考核實施情況的報告給我看看,然後我再徵詢一下部門其他同事和別的部門負責人的意見再說。」

於是,我只好作罷。後來,我把績效考核實施情況報告寫出來交給他,他再找各個部門的負責人了解情況並聽取意見,半年後,他才請我把制度寫出來,然後呈交老闆審核實施。

剛開始的時候,我無法理解怎麼做事這麼慢?後來我才懂得,其實這些行為模式都是他性格的直接反映。我無法要求上司的性格和我一樣,我唯有去適應他的性格。所以,在接下來的相處中,我跟他的溝通越來越順暢。

和平型上司的性格特徵

和平型上司是最求穩定的上司,一般來說,在他的帶領下,團隊很難有太大的變革,「穩定就是一切」是他帶領團隊的最大理念。「喜舒適、愛簡單、最求穩、善傾聽」是和平型上司的性格 特徵。

喜舒適

和平型上司喜歡舒適的環境,在沒有人際摩擦的情況下,他們會覺得非常輕鬆。然而作為上司不可能避免摩擦,所以他們一般對下屬會很好,避免與下屬發生衝突,並且希望下屬能夠多替他分擔壓力。雖然身為上司,但他其實不希望跟下屬等級分明,而是希望跟下屬保持良好的夥伴關係, 大家能夠和睦相處。

愛簡單

和平型上司不喜歡激烈的競爭,不喜歡人與人之間的明爭暗鬥,他們總是試圖逃避那種關係複雜、人情冷漠的工作環境,所以他們會盡量讓自己的團隊成員關係簡單。他們與下屬溝通時也不會耍什麼手段,更多的是簡單明瞭的溝通。

最求穩

和平型上司會主張穩定大於一切,他們最反感的就是衝動行動,所以「再等等」、「看看再說」、「我去問問別人的意見」是他們最喜歡說的話。在團隊決策中,他們不會輕易做出決定。

善傾聽

和平型上司非常擅長傾聽,他們會認真聽取下屬的心聲和意見,所以如果你的上司是和平型的,那就會感受到莫大的尊重。

如何跟和平型上司溝通

跟和平型上司溝通,首先要做的是多做準備。在跟他們溝通前,你一定要先做調查,了解你要說的事情的來龍去脈,因為他們會徵求你的意見。跟和平型上司溝通的核心是「多提意見,考慮周全」。「能穩則穩」、「勇敢表達」、「擁護上司」是跟和平型上司溝通的支撐點。

核心:多提意見,考慮周全

「多提意見,考慮周全」是跟和平型上司溝通的核心,因為他們往往不會輕易去做一件沒有驗證過的事情,所以需要下屬多提意見來佐證,否則他們很難做出決定。如果你可以提出很多能幫助他做決定的意見,那他會很樂意和你溝通。當你有新的計畫要實施時,一定要考慮周全再向他彙報,否則結果就是:

「你回去考慮清楚再過來找我!」

第一個支撐點:能穩則穩。一項活動,如果沒有必要改變現狀,則保持現狀。比如你要舉辦一場員工座談會,那你最好拿著以往的成熟方案上報和平型上司,如此通過的機率才會很大,因為他們要的是保證不出錯。

第二個支撐點:勇敢表達。和平型上司是非常能夠接納下屬不同意見的上司。如果你的意見和他一樣,可以幫助他快速做決定;如果你的意見和他不一樣,他也不會排斥,而會洗耳恭聽。所以你要做的就是勇敢表達。

第三個支撐點:擁護上司。和平型上司雖然可以接納不同的意見,但內心是非常看重你是否擁護他的。所以不管你表達的意見是否跟他一樣,都要時刻表現出你對他的擁護和忠誠,否則容易出問題。

本文節錄時報出版的【深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己】一書

支撐點
A- A+

時報出版

2015年,時報出版邁入第40個年頭。出版品包括文學、人文社科、商業、生活、科普、漫畫、趨勢、心理勵志等,活躍於書市中,累積出版品五千多種,獲得國內外專家讀者、各種獎項的肯定,打造出無數的暢銷傳奇及和重量級作者,引爆一波波的閱讀議題及風潮。

相關新聞

房市回穩、薪情好 2成上班族想轉不動產業2019-11-11
基隆就業中心9廠商聯合徵才 年前找、換工作別錯過2019-11-12
近五年大學畢業生 最好及最難找工作的科系出爐2019-11-12
勞動部追蹤五年畢業生 這個學門轉行跨最大2019-11-12
出社會薪水逾一成還學貸 工程師當月光族2019-11-12
診所月薪50萬?醫院留不住才 不只薪情問題2019-11-12
頂尖名校畢業不被錄取,也拿不到高薪,證明學歷不等於能力2019-11-11
機械模型師轉當有機農夫 李金豐栽進快樂幸福農場2019-11-09
拚科技創新 科技部送58名博士赴海外企業研習2019-11-09
服務30年、14年服務逾3萬小時 同獲今年志工楷模金駝獎2019-11-09
台大海外教育展登場 管中閔:世界很大多去走走2019-11-09
公家工作機會來了 只是這考試要先負重20公斤跑千米2019-11-09
爛主管、壞男人都給她碰上....這故事告訴我們:有一種好,別人不會感激還可能被看輕2019-11-09
想對23歲的自己說什麼?李安真情流露:希望以前的我更踏實,對我愛的人多付出一點2019-11-08
台大研究所畢業種火龍果 台南青農創每公斤200元高價2019-11-08
少子化持續 更多大學生因親子關係尋求心理諮商2019-11-08
大學生諮商需求增 逾五成學校輔導人力未達標2019-11-08
鼓勵終身學習 職業繼續教育修滿150學分可考大學2019-11-08
Excel內建圖表,就能畫「甘特圖」!簡單4步驟,讓專案排程一目了然2019-11-07
首席分析師楊應超:如果你只為錢做事 高薪不會維持太久2019-11-07
五成五大學生自認念錯科系 原因竟是這個2019-11-07
大學畢投500封履歷找不到工作 身障的他現助千人就業2019-11-07
高雄國際五星級飯店新開幕釋400職缺 平均薪資30K2019-11-07
學做慢養的父母:高學歷無法陪孩子一輩子,好性格才能帶來好人生2019-11-06
在英國每天7點以前下班、半年調薪最高10%...為什麼這位台灣工程師還是一定要回台灣?2019-11-06
為什麼英國人很少加班?一個旅居當地的台商電商主管:他們沒有這些壞習慣2019-11-06
在美國當14年公務員後回台灣就業,他感慨:開會不是意見交流,都在聽長官發號施令!2019-11-06
四年前腦中風 她重返職場獲表揚2019-11-06
從幼教老師、建築工、餐飲業到產線副組長 她不服輸勇闖職場2019-11-06
跨領域創業 女企業家孫豐林教靜宜學弟妹不要怕2019-11-06
明年台大醫學系個人申請 筆試成績前100名才可參加口試2019-11-06
台德高教互動增溫 台灣赴德留學人數七年新高2019-11-05
面試時說出這個離職原因 三成企業不敢錄用2019-11-04
職場不是來交朋友的...好友變成屬下 一場不可挽回的悲劇2019-11-04
跨國集團總監經驗談:別傻了,職場不是交朋友的地方!2019-11-04
他不讀書、很愛打扮....卻讓父母引以為榮 改寫六個家庭的貧困命運…2019-11-04
年薪300萬拚死拚活,不如月薪3萬準時下班?對不起,沒有工作是體面的2019-11-04
這五大徵兆出現,換工作對你比較好2019-11-04
47歲應徵遭拒後,找到年薪200萬工作...二個故事告訴你:求職無門,不過是找錯公司罷了!2019-11-04
日本社會觀察家:單身很自由、自己賺自己花….但將來恐走入隱性的貧窮2019-11-04

熱門文章

近五年大學畢業生 最好及最難找工作的科系出爐2019-11-12
川普形容陸供應鏈像破雞蛋 童子賢:只是講話辛辣2019-11-12
勞動部追蹤五年畢業生 這個學門轉行跨最大2019-11-12
12強棒球賽台韓大戰就在今晚 運彩供單場及場中投注2019-11-12
台積Q3配息2.5元 明年發放2019-11-12
大聯大買文曄 啟動敵意併購2019-11-13
台積加大南科投資 砸兆元建廠2019-11-12
國巨砸500億元 併美被動元件商2019-11-13
媽媽商機逆勢崛起 月子中心五年展店增四成2019-11-12
國巨併美商 大摩看好四個效益 2019-11-12
大聯大買文曄 法人:對雙方有利2019-11-12
大聯大買文曄 打開心結…考驗彼此智慧2019-11-12
精測發豪語 獲利將再創高2019-11-13
卓永財:機械業下季迎春燕2019-11-13
溢價七成 日本住友入股華德2019-11-13
台泥砸41億建太陽能廠2019-11-12
5G首波競標下月啟動 五電信董總赴NCC面試2019-11-12
國巨併美商 陳泰銘嘗到奶油的甜美2019-11-12
上銀單季純益 減77%2019-11-12
和碩營收 拚連六年破兆2019-11-13
蔡總統:打造亞洲綠能中心2019-11-12
國光流感疫苗 明年在泰上市2019-11-12
兩岸春節加班機天期 喬不攏2019-11-12
和泰車上季獲利 創新高2019-11-13
全家前三季EPS 6.04元2019-11-13
蔡裕慶放眼國際 贏得認同2019-11-13
台商在東協系列六/鈴鹿人造石 稱霸大馬市場2019-11-13
區塊開發遊戲規則怎麼訂 業者大角力2019-11-12
台商在東協系列六/魏早增主打高CP值 首相馬哈迪拍板採購2019-11-13

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助

關注更多

留言


Top