親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

深度溝通力》跟社交型的上司溝通:公開讚美,真誠表達

2019-08-21 20:36經濟日報 時報出版

「小劉,你過來一下!」許董拉著大嗓門在辦公室裡對著坐在外面的小劉喊。

「哦,來了。」小劉聽見喊聲,急忙起來,走進許董的辦公室。

推薦

「小劉,今年公司中秋節晚會,想好安排什麼活動了嗎?」許董笑著問小劉。

「許董,我今年準備延續去年的活動。」小劉馬上回應了許董的問話。

「小劉啊,我們今年一定要創新,去年參加的員工太少,今年一定要想辦法把更多的員工吸引過來,可以讓活動更多樣化,比如可以設置一些好玩的遊戲,提供豐富的獎品。前陣子我參加了一間學校的聯歡活動,我覺得滿好玩的,稍後我跟他們要些資料,寄給你看看,可以參考一下。」許董一口氣說了很多。

「好的,許董。我接下來會好好策劃一下。」說完,就退出了許董的辦公室。

過了五分鐘,許董來到小劉身邊,興奮地說:「小劉,我剛才想了一下,不然我們中秋晚會讓每個人都帶上面具,這樣就更好玩了!」

就這樣,許董和小劉在不到一個小時的時間裡,針對中秋晚會的活動,先後互動了五次,許董也提出了很多好玩的創意。

在這個過程中,小劉不斷地說:「好,好!」許董也越說越開心,越說越興奮。

也許你覺得許董囉嗦,但其實許董就是典型的社交型上司,這些都是他的性格使然。

社交型上司的性格特徵

社交型上司往往「話很多」,他們擅長「說」。「話多、創意、互動、平等」是他們的性格特徵。

話多

社交型的上司,如果你不讓他們說話,他們就不舒服,所以他們最喜歡做的事情就是開會,一天一小會,三天一大會,樂此不疲。如果讓他們逮住機會說話,他們能說上大半天。

創意

跟小劉的上司許董一樣,社交型的上司總是創意不斷,在他們眼裡沒有一成不變的東西,他們不喜歡被框架限制,只要能把工作做好就可以。

互動

社交型的上司喜歡和下屬互動。在辦公室裡,如果經常看到一個上司站在下屬座位旁與其溝通互動,那這個上司百分之百是社交型的,因為互動是社交型上司很樂於做的事情。他不會總坐在辦公椅上,而是喜歡四處走走,和下屬溝通。

平等

做社交型上司的下屬幾乎沒什麼壓力,因為這類上司喜歡跟下屬平等相處。他們不會借助自己的職位去壓制下屬,會將下屬當成自己的夥伴,還會想盡辦法讓下屬的工作變得輕鬆簡單。

如何跟社交型上司溝通

社交型上司總體上比較好溝通,但如有不慎,也會惹他們不開心,所以作為下屬,還是有必要掌握一些和他們溝通的技巧。跟社交型上司溝通的核心是「公開讚美,真誠表達」。「多加請示」、「聽取建議」、「積極向上」是跟社交型上司溝通的支撐點。

核心:公開讚美,真誠表達

社交型上司喜歡下屬充分贊同自己,欣賞自己的創意和想法。當他們把自己的創意和想法說出來之後,他們會尋找認同的目光,如果看到大家都在點頭,他就會越講越興奮。得到越多的認同,他就會越有成就感,所以要學會在公開場合讚美他們。比如在部門開會的時候,他講到了一個計畫,那你就應該在大家面前說:「我覺得上司提出的這個計畫非常好,如果能夠實施,必然會帶來很好的效果。」他聽到這些,對你的印象一定非常好。當然,讚美一定要真誠,做到言之有物、言之有理, 不能給別人一種浮誇、拍馬屁的感覺。

第一個支撐點:多加請示。社交型上司善於人際交往,喜歡與下屬進行互動交流,凡事喜歡參與。作為下屬,多多走進他們的辦公室,和他們聊聊自己工作中的困難和收穫,他們會很喜歡。社交型上司最怕的就是下屬不跟他溝通。我有一個朋友,他的上司就是社交型的,朋友每天下班之後,都會準時去到上司的辦公室,說一下當天的工作情況,他的上司也會每天花一些時間跟朋友探討當天的工作。在這個過程中,朋友進步很快,僅僅一年時間,他就迅速成為部門主管。

第二個支撐點:聽取建議。社交型上司好為人師,見到下屬就喜歡分享他的經驗和看法,所以如果你是他的下屬,就應該借著請示工作的機會,多向他請教,獲取一些改善建議。跟社交型的上司溝通,如果交流得當,一定能夠收穫良多。

第三個支撐點:積極向上。社交型上司最不喜歡消極的下屬。如果他聽到你的抱怨,一定會找你談談,因為在他的世界裡總是充滿歡樂的,如果他感受到你的消極情緒,就會認為你跟他不是同一個團隊的人,如果你不改正,他就會把你踢出他的團隊。

因此跟他們溝通,一定要多說積極向上的話,每天開開心心。笑著跟他們溝通效果最好。如果能夠做到跟他們一樣在溝通時陽光樂觀,那你跟他們就毫無距離感了。

本文節錄自時報出版的【深度溝通力:最紛擾的時代,練就最會說話的自己】一書

社交 支撐點 創新 遊戲
A- A+

時報出版

2015年,時報出版邁入第40個年頭。出版品包括文學、人文社科、商業、生活、科普、漫畫、趨勢、心理勵志等,活躍於書市中,累積出版品五千多種,獲得國內外專家讀者、各種獎項的肯定,打造出無數的暢銷傳奇及和重量級作者,引爆一波波的閱讀議題及風潮。

相關新聞

職能模型工具 助你找人才2019-12-12
職能模型工具運用 政府提供諮詢、輔導還有補助2019-12-12
用二個問題解決九成職場難題2019-12-13
拒當「濫好人」12金句整理!你的善良,必須有點鋒芒2019-12-13
女性銲接就業市場夯! 桃竹苗分署:適合輕工業銲接2019-12-13
填補重點產業人才缺口 教部產碩、產博要收外籍生2019-12-13
從軍不如預期 他退役後考取郵務士「綠衣鐵馬」新人生2019-12-13
幫碩博班找人才 教部將祭「2+R」搶新南向學生2019-12-13
游牧民族逐水草而居 這對夫妻逐工地而居2019-12-12
全國績優健康職場獎 32家企業獲獎2019-12-12
全國首位道長考上博士班 為了實現父親臨終前一個承諾2019-12-12
撕去可愛教主包裝 35歲楊丞琳生命練習曲:比起討好,我更想用真實的自己引起共鳴2019-12-11
借款250萬、每天苦讀12小時,終於能翱翔天際──自訓機師鎖國璽:努力會占成功的80%2019-12-10
他23歲發明水管疏通神器 國際展奪金將量產上市2019-12-10
花九年考公務員,是堅持還是「啃老」?其實是父母「肯」出來的!2019-12-09
特休遞延 不是雇主說了算2019-12-09
棄陸電子業工作偕妻回台 他倆靠水產加工闖名號2019-12-09
前空姐花光積蓄抵押房子 投入有機菇獲選百大青農2019-12-09
Excel打開是亂碼?教你換一個「開啟方式」,瞬間找回所有資料2019-12-07
中市與19家企業攜手 協助身障勞工職場體驗2019-12-07
找不到嚮往工作?心理師設計牌卡由興趣開始探索2019-12-07
五成青年沒做就業準備 最大困難是「不知自己是誰」2019-12-07
怕老闆給太少?理財專家:把薪水告訴同事吧2019-12-06
醫生一家三人失智 推老幼共學解憂學堂2019-12-06
太魯閣族「斜槓」醫師 種咖啡只為替部落找商機2019-12-05
記住3步驟3數字 成功開店2019-12-05
理科太太退出Youtube》剝削自己只為爆紅「10分鐘」?網紅做不好憂鬱,做得好得憂鬱症!2019-12-04
別耗時間一個一個點選啦!9個超強 Excel 快速鍵,不學會後悔2019-12-04
他當上主管才看透真相:太認真、太專業、太忠誠都是升遷阻礙...2019-12-04
樂桃航空招募空服員 預計錄取名額破百2019-12-04
社工常被認為「做功德的」 本科生寧學非所用2019-12-04
連年薪千萬總經理也想離職 沒有一個工作是不受委屈的2019-12-04
對事不對人,只是討厭你的藉口…揭開職場真相:別把「交情」當成「友情」2019-12-03
他刪臉書、IG苦讀半年 獲金融分析師共20證照2019-12-03
李家同:不要戴VR眼鏡決定教育政策2019-12-03
程式教育從小做起! 七年級工程師翻轉偏鄉孩童人生2019-12-03
藝人低薪製作單位沒錢 誰在中間把油水撈走了?2019-12-03
多元表現成升科大主戰場? 師憂教育資源不均2019-12-03
高職跨科申請科大自傳多著墨 普通高中生多備3件作品2019-12-03
人生落後了,跟不上別人--請問你的手上戴了幾支錶﹖2019-11-30

熱門文章

中火14日起不能使用生煤!台電:全台供電都將受衝擊2019-12-13
因應環狀線轉乘 新北市首條公車專用道來了!2019-12-13
遠航事件宛如肥皂劇…張綱維:我有想死的勇氣 還好老天有保佑2019-12-13
中市府下通牒中火禁煤 台電:拒停機2019-12-13
燦坤董事會推舉新任董座陳彥君 接棒有三大考驗2019-12-13
10億元救得了遠航?航空界專家:最多半年恐燒完2019-12-13
新聞分析/遠航想要復飛 資金到位才是關鍵2019-12-13
遠航是雙子座,容易心軟需要溫暖...遠航風波飆出10大「驚」句2019-12-13
律師王晨桓談雙子星案:對投資環境留負面影響2019-12-13
神隱後現身 張綱維:遠航不會停止營業 2019-12-13
星光熠熠!星宇航空機上餐點豪氣亮相2019-12-13
遠航大搞烏龍 張綱維出面回應爭議2019-12-13
中火禁煤 台電:不可能任務2019-12-13
iPhone躲過加稅 蘋果鏈樂透2019-12-14
轉單效應持續發酵 中小企業添17億元升級擴產2019-12-13
中華中小企業經營領袖協會【首創五合一會員大會】2019-12-13
中火超燒煤 中市府:最快年底撤銷許可2019-12-13
慧榮NAND業務 將爆炸性成長2019-12-14
遠航拚復飛/交長:先把訂退票處理好2019-12-14
慧榮華麗轉身 成矽谷典範2019-12-14
遠航拚復飛/債權銀行合庫 訂三期限2019-12-14
AirPods熱賣 台系鏈受惠2019-12-14
遠航拚復飛/遠航:10億資金兩周到位2019-12-14
防電話詐騙 中華電銷售Whoscall市話版防詐騙服務2019-12-13
2019綠色生活創意設計大賽 冠軍出爐2019-12-13
中橡前進土國 規劃蓋碳黑廠2019-12-14
慧榮總座苟嘉章 靠美食紓壓2019-12-14
桃園機場服務再升級 第一航廈建置行李自動分揀系統2019-12-13
遠航拚復飛/錢拿出來 才具說服力2019-12-14
全國電開賣LAURASTAR頂級高壓熨燙產品 最高規近9萬元2019-12-13
JDI獲金援 傳緯創注資2019-12-14
台塑河靜鋼廠漲盤價2019-12-14
台泥「大探索」 開發歐非市場2019-12-14
全國電開賣 瑞士LAURASTAR頂級高壓熨燙系統2019-12-13
台灣串流電視新創OVO平台 賣進巴西2019-12-13
網路家庭支持 家扶弱勢兒少學習計畫2019-12-13
遠航列為預警名單 北市勞動局持續派員查訪2019-12-13

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助廣告

關注更多

留言

Top