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管理講堂/同心協力 共享共生

2017-12-19 00:00經濟日報 張威龍

魏惠王有一次問大臣卜皮:「寡人在外的聲譽如何?你可曾聽說過?」 卜皮說道:「人們都說國君很慈惠!」魏惠王聽了心理很高興,於是繼續問道:「那麼依你看來,寡人的功業會發展到什麼地步?」

卜皮回答說:「國君的功業一定會發展到迅速滅亡的地步。」魏惠王聽後很不悅的說:「慈惠是好事,為什麼做好事卻會滅亡呢?」卜皮答道:「慈是不忍,惠是好施;不忍就是不願誅罰有罪的人,好施則不等於有功即賞。有過不罰,無功受賞,難道說還不該滅亡嗎?」

《道經》第36章曰:「將欲歙之,必固張之。將欲弱之,必固強之。將欲廢之,必固興之。將欲奪之,必固與之。是謂微明。柔勝剛,弱勝強。魚不可脫於淵,國之利器不可以示人。」

意謂:將要收縮歙合的,勢必先申展擴張,將要刪削減弱的,勢必先加意增強;將要丟擲廢棄的,勢必先支持薦舉;將要劫掠奪取的,勢必先出讓給予;這就叫做「隱微奧秘的真理」陰柔勝過陽剛,柔弱勝過剛強。總要處在自然大道之中,如同水里的魚是不能離開水的,離開水則不長久必死。權謀、刑法、酷刑即是國家兇器,不能施加於人民,否則統治者就會失去人民的支持,就如同魚一樣。離開水則不長久。

「有利於國家的事物,不可以展示給他人看。」利器,利國之器也。唯因物之性,不假刑以理物,器不可覩,而物各得其所,則國之利器也。示人者,任刑也。刑以利國,則失矣。魚脫於淵則必見失矣。利國器而立刑以示人,亦必失也。古時候,利器指的就是「賞」與「罰」,是君王的治理工具。意思就是君王必須完全瞭解「賞罰之道」的本質,且能熟練運用;不得隨意為之,有招致覆亡之虞。

而現代企業,有些學者將「利器」解釋為競爭致勝的關鍵,可能是唯我獨有的策略思想,或是祕不示人的商業情報。經營者與這些利器的關係,就如同魚與水的關係,「魚不可脫於淵」,魚兒離不開水,經營者離不開「利器」。這些祕密武器一旦顯示於人,就沒有力量了,經營者倘若多話,則言多有失,「利器」示人,將在不經意間鑄成大錯,把自己置於被動挨打的境地。此種解釋可能有些不妥。

以老子提倡「道法自然,無為而治」的思想,強調不爭,以讓代爭,怎可能強調競爭優勢的保密而已?老子所謂的利器指的就是「賞」與「罰」的管理者權力或叫影響力。

老子的管理理念,就是用「道」的自然無為以避免人為的各種「賞」與「罰」及無知妄為。有智慧的管理者,先要「超越自我」,洗清貪執之心,放下自滿自大的心態,遵循「道」的自然法則,以無為的態度去作為,以無求的姿態、心情去做事,則無往不勝。

其妙用在於「不爭而善勝」。因為天道虛空無形,卻以合理、良心、同理心及利他的行為展現,其作用是無窮無盡的生化萬物。

從老子第64章「天道不爭而善勝」理念中汲取管理的智慧、開闊思維,凡事「為之於未有,治之未亂」可以防微杜漸,根絕亂事之萌生,而消弭禍害。

焦點在於居安思危,防患於未然。其睿智的關鍵在於管理者效法天道無私謙讓,創造一個同心協力合作、共享共生模式來化解歧見,讓衝突的不同專業,整合成為夥伴。

(作者是崇越科技策略長室顧問,本專欄每周二刊登)

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