親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

商業興觀點/保險業攻長照 學學日本

2017-12-05 00:04經濟日報 黃毓瑩

為引導更多民間業者投入高齡化社會因應措施,我國行政院於今年9月拍板長期照顧服務機構法人條例草案,開放保險業等企業投資住宿型長照機構。

事實上,保險業者可以投入長照產業的模式應可相當多元。借鏡已施行介護保險的日本,介護保險施行後,各家保險業者看準民眾需求無法完全由政府資源涵蓋,紛紛發展不同的策略布局長照市場。

綜觀日本保險業者投入長照事業的策略模式,可分為三大類:

一、新服務發展:針對現有客戶、發展新的服務或商品內容,以達到「強化本業」之效。

例如,明治安田生命入股一家養老院,主力仍在「險種開發」,致力於醫療、長照類保險外,並推進健康情報活用的產品和服務的研發。

日本生命保險自身不經營養老院,選擇在2000年與日醫學館合作,提供介護相談與長照保險選擇相關的整合服務。

二、新市場發展:以現有的商品或服務提供給新的客戶群,以達到「活用本業know-how」之效。

例如,東京海上日動與三井住友海上自建養老院,企圖要連結商業長照保險商品與長照服務,三井住友海上甚至開發出因應照顧長輩而休假╱無薪的補償措施保險。

三、相關多角化:針對新市場新客戶、發展新的服務或商品內容,可以達到「活用本業know-how」或「活化不動產」之效。

例如,損保日本興亞控股在購併了Message、和民介護二大介護巨頭後,一舉成為日本第二大的長照業者,之後分別於2016年3月、2017年9月推出創新的「防止與支援介護離職的保險」與「要介護度改善的保險支付」。

Sony金控則先收購一家養老院,後來發展自有品牌的養老院以致力於結合金融、科技、保險,因為導入ICT應用或職員待遇改善,這些都需要資本投入,也正適合民營企業投入的方向,Sony金控的模式符合未來高齡社會的需求。

許多研究都指出,國人對長照規劃準備不足,國內保險公司提供的長照相關保險種類也少。

實際上,在政府資源有限的情況下,可以預期會優先協助經濟弱勢族群,因此更需要多元化的服務模式來協助。

日本保險已針對長照需求主要的壓力—經濟困難、介護離職、資訊不足等發展相關產品與服務,這些都是我國可以參考的發展方向。

(作者是商業發展研究院研究員,本專欄每周二刊登)

長照 ICT
A- A+

相關新聞

智慧經營/盾心科技創辦人關宇翔 AI創新 照亮創業路2018-02-26
行銷最錢線/品牌行銷 滿足三大需求2018-02-26
不靠醫生老公 護理師變身業績30億房仲女王2018-02-23
行銷線上/改變腦袋 尋找對的客戶2018-02-23
三年翻倍 我AI人才估至少缺6,000人2018-02-22
品牌計畫/B to B行銷 品牌搏感情2018-02-23
慧智基因董座蘇怡寧 用溝通代替管理2018-02-23
高績效企業/迎戰AI 把自己變成人才2018-02-23
業務最前線/需求鏈管理 行銷3.0大進化2018-02-22
連鎖效應/年度盤點 用複盤做總結2018-02-15
業務最前線/傳統和社群世代的交集2018-02-15
連鎖效應/連結世代 抓住連鎖業趨勢2018-02-22
上班卒仔 照子放亮/不做半調子2018-02-21
新春樂活營.健身篇/挺胸抬臀 放鬆一下不痠痛2018-02-21
新春樂活營.營養篇/這樣吃…肥肉不上身2018-02-21
ICT萬物論/AI商業模式 台廠新戰場2018-02-21
如興董事長陳仕修 有套活下去哲學2018-02-22
退休潮來了!台電、中油招考2,700人2018-02-21
新春樂活營.身心篇/做做收心操 準備開工迎財神2018-02-21
社會關懷/企業社會責任 融入公司治理2018-02-22
趨勢觀察/防治空汙 從乾淨能源著手2018-02-21
創新平台/RAIBA電池技術 開創循環商機2018-02-15
鴻海集團副總裁戴正吳 國際化DNA 帶領夏普轉型2018-02-21
人力銀行:近三年最強轉職潮報到!2018-02-22

熱門文章

台積強攻3奈米 千億蓋研發中心2018-02-26
郭董現身小鵬研發總部2018-02-26
台積拚研發 帶旺精測2018-02-26
企業生日快樂/立凱磨劍十年 開花結果2018-02-26
公司祕書制…首波瞄準金融業2018-02-26
鴻海校園徵才 人數無上限2018-02-26
日友董座專訪/日友回收廢棄物 一條龍煉金2018-02-26
柯文哲:衝進大陸 發揮台灣軟實力2018-02-26
金管會強化公司治理 訂新規2018-02-26
業者做功德 推微型保單2018-02-26
MWC開展 三星S9搶先亮相2018-02-26
1天18元…年輕人有感保單問世2018-02-26
董監提名制…會給一年緩衝期2018-02-26
保障型商品 保費將便宜5%2018-02-26
日友董座專訪/永續經營 技術走在法令前面2018-02-26
日友董座專訪/張芳正...奉行守規矩哲學2018-02-26
壽險去年給付1.65兆 創新高2018-02-26
智慧經營/盾心科技創辦人關宇翔 AI創新 照亮創業路2018-02-26
行銷最錢線/品牌行銷 滿足三大需求2018-02-26

商品推薦

商品推薦

留言


Top