親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

第3級警戒!台北市場僅開放這39處 啟動實名制防疫 11:01

疫情急升溫 蘇貞昌:昨一天就確診180多人 10:54

幸福城市第12站/台灣人壽游雋明:金融友善服務 照顧弱勢

2021-03-24 01:41經濟日報 記者孫中英/台北報導
台壽
  • 生活
  • 台南市

台灣人壽副總經理游雋明。台壽/提供
台灣人壽副總經理游雋明。台壽/提供

台南市在2020縣市幸福指數調查中,排全台第12名,專家分析,台南近年產業結構改變,生活步調變快,加上房價物價上漲,收入未同步成長,導致台南人對工作生活平衡滿意度偏低。不過,壽險業正努力在此推廣有溫度的金融友善服務,希望有機會幫台南人找回幸福。

台灣人壽副總經理游雋明指出,壽險公司不應只有績效掛帥,台壽不斷努力落實金融友善服務;台南市是古都,市民平均餘命已有80.2歲,台壽服務同仁在此地區更用心推廣高齡溫暖、弱勢友善金融服務。

推薦

游雋明說,公平待客原則已成為該公司的DNA,從客戶角度出發,強力落實於每一個作業的環節,創造有溫度的金融服務。不僅員工,公司的董事會也非常認同公平待客的價值,各部門每個月都定期到董事會呈報公平待客的舉措,確保公平待客的精神能完整的規劃與落實,實踐關懷社會、善盡企業責任。近年,透過淨推薦分數(NPS)調查還發現,台壽用心照顧保戶,保戶的滿意度和忠誠度,於國內前六大壽險公司中已居前兩名。

游雋明分享一個小故事,日前近中午11時,一名77歲阿伯從家裡騎了兩小時的腳踏車,到台壽台南分公司要釐清昨天清償保單借款金額,他認為分公司短付200元,同仁隨即調閱全程錄影帶提供查證,阿伯發現是自己記錯。此時,已逾午餐時刻,同仁特地準備午餐便當飲料,請阿伯休息用餐後。此外,有些保戶就醫後,沒告知業務員,業務員得知後會主動了解保戶的保單能否理賠,若可以,就立刻主動協助保戶申請。

游雋明指出,台積電進駐之後,科技產業聚落成形,科技和製造業的高密度工作環境,讓人更難維持良好生活平衡狀態,他建議,在保險規劃上,建議先檢視自己的人生階段,再根據不同的階段去作保險保障規劃。像剛出社會的新鮮人預算有限,可以用高CP值的定期險,具有低保費高保障的特性,快速滿足意外及其他保障。

而處於上有老,下有小的三明治族群,建議首重壽險保障,行有餘力再規畫其他險種,完整風險規劃。至於屆退族,建議須檢視自己醫療的保障狀況,尤其是長照險等險種,最好列為優先規劃項目。

台壽 生活 台南市
A- A+

相關新聞

幸福城市第19站/基隆 數位雨都 看見成效2021-05-12
幸福城市第19站/林右昌強化英語教育能量2021-05-12
幸福城市第19站/台灣人壽張正雄:五個百萬 守護保戶2021-05-12
幸福城市第18站/雲林 觀光重鎮 藝文吸睛2021-05-05
幸福城市第18站/張麗善引資 招手台積電2021-05-05
幸福城市第18站/台灣人壽林海鵬:醫療癌症險 加強保障2021-05-05
幸福城市第17站/高雄 港都創新 產業進化2021-04-28
幸福城市第17站/陳其邁抓住機遇 用力招商2021-04-28
幸福城市第17站/台灣人壽賴其煥:體貼保戶 公平待客2021-04-28
幸福城市第16站/彰化招商引資 創造就業2021-04-21
幸福城市第16站/彰化縣長王惠美 打造長者宜居環境2021-04-21
幸福城市第16站/台灣人壽吳紹銘:買長照險 保障老年生活2021-04-21

熱門文章

抗疫總動員 經貿政策也該應變2021-05-15
【總編推薦】受疫情與美股賣壓夾殺的台股 下周將持續低迷還是絕地反攻?2021-05-14

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!