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COVID-19疫情持續蔓延全球，人類仍不停歇地努力促進經濟活動的延續，許多公司採用遠距方式工作，展覽、製造業及零售業等無法以過往的實體通路進行業務推廣，造成客戶溝通難度增高及即時效益不佳，為降低因疫情帶來的困境，必須找出其他應變對策方法，AR／VR被威士頓視為可實現即時遠距互動的有效行銷工具。
在新科技與新商業行銷手法的巧妙運用下，威士頓特地與清華大學及科技部擴增實境互動技術產學聯盟進行產學合作，共同規劃了全景虛擬展間及AR／VR虛擬互動式線上型錄，期藉由高擬真的實境互動，打破時間與空間限制，不但可避免人與人的間接觸風險，更能讓全球客戶在防疫的同時，也能身歷其境線上即時體驗及了解產品的特性及功能。
協理鄭傑升表示，因應全球COVID-19疫情尚未全面趨緩，對實體通路行銷方式造成巨大衝擊，為在疫情肆虐困境影響全球經濟發展情況下，特與專業學術單位及政府產學聯盟進行工業用冷卻機全景虛擬展間與AR／VR互動展示產學合作，進行全球虛擬通路行銷業務推廣，希望在因疫情而國境封閉的情況下，為業界帶來有別以往的行銷策略及虛擬實境體驗的創價效益，「我們希望全球客戶未來都能直接透過手機、iPad或電腦就能猶如親臨展覽現場觀看我們的產品，了解我們的產品進而體驗產品」，運用AR／VR方式結合AR化冷卻機模型與客戶端現場真實機台進行VR化的模擬，並以AI智慧化演算及透過移動裝置攝影鏡頭功能進行空間的即時定位、追蹤，並如同線上遊戲般模擬操作機台。
該公司希望，藉虛擬通路行銷策略強化與全球客戶間的無接觸化互動與即時產品需求服務，並讓客戶能在享受虛擬實境帶來的效益同時，能快速認識公司產品特色及功能，也讓該公司提供給客戶的服務更即時，創造出前所未有的創新應用。
威士頓精密工業股份有限公司網址：http://www.wexten.com.tw/。
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