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全球許多觀光城市正飽受「過度旅遊」負面效應所苦,除了引發居住危機和基礎設施不堪負荷,過度旅遊也證明會為環境帶來災難,迫使當局測試限制遊客人數等緩解措施。不過,拜落實數十年的永續策略之賜,一些城市已成功抵禦觀光興盛帶來的衝擊,芬蘭赫爾辛基是其中之一。
全球旅遊目的地永續(GDS)指數是一項年度排名,以70種不同指標評比全球100座致力於發揚永續理念的城市。GDS指數評比分成四大領域,分別是景點管理、供應鏈、社會永續及環境表現,這些領域具體指標包括遊客管理、機場環境影響和氣候變遷承諾。根據最新GDS指數,赫爾辛基已連續兩年名列第一。
GDS-Movement執行長比格伍德(Guy Bigwood)說:「赫爾辛基持續定義再生景點管理『下一步實務』,進而提升標準。藉由採取大膽氣候行動、推動開創性永續策略及堅持公開透明,這座城市已展現卓越願景。」
赫爾辛基是憑藉好幾項永續相關計畫,贏得全球最永續觀光城市頭銜。這座城市不只測量觀光業碳足跡和宣傳觀光業氣候路線圖,還支持觀光業者邁向永續。確保居民參與及幸福安康,也是發展永續觀光重要因素。
赫爾辛基觀光局長薇絲特里寧(Nina Vesterinen)說:「我們推廣觀光時把永續所有層面銘記在心,減少負面衝擊並增加正面效益,目標是讓遊客離開後的赫爾辛基比遊客抵達前更棒。」
地方當局表示,赫爾辛基發展永續觀光有成,也要歸功於許多不同業者齊心協力。舉例來說,獲得環保認證的企業持續增加,區域暖氣及電力生產變得對氣候較友善,都為赫爾辛基拿下榜首助一臂之力。
薇絲特里寧說:「赫爾辛基有逾50間客房的飯店獲得環保認證比率上看99%,遠高於歐洲整體水準,已獲得環保認證的景點、會談和會議設施、旅行社及其他等等也愈來愈多。」
赫爾辛基3月也獲得綠色旅遊目的地(Green Destinations)認證,成為所有居民逾50萬人大城中,首座獲得這項認證的城市。綠色旅遊目的地由全球永續旅遊委員會(GSTC)認證,訂下的一些標準是全球數一數二嚴格。
薇絲特里寧說:「永續公開透明對赫爾辛基而言很重要,永續必須脫離行銷等級的漂綠,歐盟法規已要求環保宣告必須值得信賴,而且禁得起檢驗。」
推動永續策略有助於赫爾辛基吸引遊客,2025年已成為這座城市觀光業創紀錄的一年。芬蘭統計局數據顯示,國際遊客今年前七個月在赫爾辛基過夜的天數,比去年同期增加19%。
薇絲特里寧透露,目前赫爾辛基目標是持續強化永續表現。薇絲特里寧說:「造訪赫爾辛基的國際遊客大多透過搭船或搭飛機抵達,我們承認這些交通方式會影響氣候,我們的目標是吸引較多芬蘭和歐洲鄰近地區遊客。」
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