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當代人類生活的基本特徵之一,是我們在職場中所身處的工作團隊日益龐大,這通常得歸功於科技的進步。然而這股趨勢所產生的廣泛社會與經濟影響卻很少被討論,尤其是科技本身即是我們的「合作者」之一時,但這樣的狀況愈來愈普遍。
過去數十年來,大型企業在美國社會持續興起,意味愈來愈多就業機會,來自於採用團隊工作模式的大公司。其中一個顯而易見的影響,是個人的產出變得較難以衡量。當產品表現良好,功勞該歸屬於誰時常變得沒那麼明確,因團隊許多成員都在產品創造過程中貢獻了一己之力。在高度分工合作的組織內,每個人都扮演著一顆小螺絲釘。
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