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台鐵多功能售票機 4月第一階段40個車站上路

2021-03-06 14:30中央社 記者余曉涵台北6日電
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台鐵美學售票機要來了,台鐵表示,預計4月起第一階段在台北等40個車站率先上路,新版自動售票機包含購票、取票、退票、行動支付等功能。

台鐵近年積極打造觀光列車,但常常呈現出「中華民國式美學」讓國人感到汗顏,為了打破這樣的形象,前台鐵局長張政源宣布成立「台鐵美學設計諮詢審議小組」後,從車站到觀光列車,甚至到售票機,要讓外界耳目一新。

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日前台鐵美學小組委員、台灣設計研究院長張基義在臉書上曝光台鐵售票機,第一階段預計4月到8月陸續在台北、桃園、台中、台南、高雄、花蓮、台東等40站,共144台上路。

這次的售票機採用減法美學,並用黑、白、灰3色為主,曝光後受旅客好評。台鐵表示,原有的各類自動售票機已不符合旅客需求,故重新規劃設計多功能自動售票機來滿足旅客需求。

新型自動售票機可以現行常用支付方式例如現金、信用卡Apple pay、Google pay等進行購票、取票,並具備國內軌道運輸首屈一指的退票功能,以及以現金進行悠遊卡等電子票證加值功能。

多功能自動售票機分成「一般型」及「無障礙型」2種形式,無障礙型除了降低操作界面高度之外,並具備「零錢多枚投」功能,旅客可將不同幣值零錢整把投入漏斗狀投幣口之後,即可自動數幣並找零。

台鐵局表示,預計3月11日將先邀請專家、團體(焦點團體、美學小組、無障礙團體)體驗新一代自動售票機,並將依專家團體意見優化操作介面;3月23日到29日在台北、台中、高雄和花蓮開放民眾體驗。

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