全國電業績兩動能 Digital City展店十家、二代店升級
3C通路雙雄的全國電（6281）在總經理林政勳帶領下，今年在中大型門市的Digital City，至少再展店十家門市，原有門市持續進行二代店的店格升級，成為挹注業績成長的兩大動能。同時並啟動會員經營、增加會員互動，與客戶創造雙贏。
全國電指出，自創品牌通路的「Digital City」到2020年底已有25家門市，寬敞明亮、開放式的賣場空間規劃，集結數位3C智慧家電，讓消費者能自在體驗各色3C家電，廣受消費者喜愛，成為去年業績增長的重要助力；2021年，預計再推展至少十家門市，服務更多消費者。
全國電表示，而原有的「全國電子」品牌的門市，則持續進行二代店店格升級，讓消費者擁有更舒適的購物環境及體驗。
為開創新的客層及營收來源，全國電強調，今年在品牌異業合作深度及廣度會持續增強；異業品牌合作方面，增加生活健康品牌的合作，例如正官庄，讓家庭客層挑選生活所需3C家電時，也能添購禮品或者自用健康食品。
此外，通路品牌結盟方面，全國電指出，積極尋找合作夥伴共同拼市場拓客源，例如Digital City基隆店便與基隆國際百貨、札幌藥妝結盟；除了板橋誠品店在誠品書局內局店，今年年1月下旬首家百貨店也成功插旗中台灣的秀泰文心。
全國電強調，投入CRM經營數年，2021年將運用數位行銷力量，提供更貼近消費者需求及服務給顧客。現在免費綁定全國電子LINE好友就能享有一對一尊榮服務，也將不定期收到好友限定優惠，強化會員經營、增加會員互動，與客戶創造雙贏。
2020年全國電營收194.76億元， 年增11.1%，創歷年新高。在中大型門市Digital City開拓新門市超過25家目標，是營收持續年增的重要助力。加上，以家電產品銷售見長，尤以家用冷氣賣出的台數，在3C通路稱冠，毛利率較高，均是去年在業績、獲利突出的關鍵。
全國電表示，投入CRM經營數年，2021年將運用數位行銷力量，提供更貼近消費者需求及服務給顧客。現在免費綁定全國電子LINE好友就能享有一對一尊榮服務，也將不定期收到好友限定優惠。
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