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正修科大第一屆優秀校友評選 謝吉昌獲表揚

2021-05-30 09:25經濟日報 楊鎮州

楊鎮州/攝影
楊鎮州/攝影
謝吉昌

畢業年度:65年/系所:電機/學制:五專

世茂電料有限公司/董事長

1.正修電機科第一屆畢業生,自行創業,成績斐然

推薦

2.定期回饋母校系所,造福學弟妹

3.提攜後進,足為電機校友表率

謝吉昌,民國73年創業成立世茂電料有限公司,專營電料產品買賣,至今已成為高雄地區電力系統配電器材、自動控制器材重要材料供應商。

世茂電料成立逾37年,專營電力系統配電器材、自動控制器材總匯買賣,產品種類齊全、庫存眾多,堅持「顧客至上、服務第一」的經營理念,提供品質最好的產品,並以豐富專業知識提供客戶最佳建議,在業界擁有極佳口碑,是高雄地區相當知名的電料供應商。

拆船小工轉業 報廢零件掏金

謝吉昌在正修學的是電機,但原本也沒想說要做電料這一行,畢業後,他先服役當兵,1978年退伍後到一家拆船公司當小工,跟著老闆上船將報廢船上的設備及零件拆回來整理後再銷售。一般人很難想像,在報廢的船上有多辛苦,不僅是環境骯髒,也沒有電,很悶熱、常常還沒開始動作就已經滿身大汗了,除了十分耗體力,情緒也會受到影響。謝吉昌很認份的堅守崗位努力工作,這段時間維持了4年,但常在這種空氣不好、溫度高,惡劣的環境下工作,讓人心煩氣躁,他覺得自己才20幾歲不能再一直這樣下去,一定沒有前途,決定辭職。

辭了工作,總要有工作收入才能過生活,謝吉昌跟一些朋友聊到近況,有一個朋友跟他建議廢五金回收場(俗稱殺肉場)生意不錯,好像很好賺。謝吉昌心想,以前老闆做的是拆船的生意也是把舊的設備從廢船上賣給客戶,跟廢五金回收場的模式相差無幾,應該不會太困難,決定試試看。1983年,他積極的前往當時位於大發工業區的廢五金回收集散地(註:早期,政府並無強制性要求廢五金回收業者進駐工業區,1990年以後,高雄市政府為環保問題整頓廢五金行業,要求相關業者必須進駐高雄大發廢五金專區,同時規定,必須購入一定規模的土地與廠房,才能申請進駐。)觀摩並開始買賣廢五金,真正做了之後他才知道拆船業跟廢五金業原來完全不同。

楊鎮州/攝影
楊鎮州/攝影

誠懇待人服務周到 賺進人生第一桶金

交易過幾次廢五金後有了一些經驗,也累積一些資金,謝吉昌開始嘗試買下整個貨櫃的廢五金,放大交易金額,也更能滿足客戶需求。謝吉昌說,廢五金的種類跟交易方式很複雜,從國外收集物料進口、報關、驗收、再到回收場,過程繁複,而他是選擇以電料廢五金(開關、馬達)為主。但買賣廢五金無法逐一檢視東西好壞,所以要靠經驗跟一點運氣,謝吉昌自認「目色」不錯,在決定出手的關鍵時刻總能做出正確的選擇,也讓他賺了不少錢。

謝吉昌生意越做越大,客戶也越來越多,需求隨著增加,許多客戶已經不是只買廢五金的舊貨,也需要新產品,但是廢五金的來源不穩定,產品品質更不穩定,沒有辦法穩定供貨就沒有辦法穩定客源,謝吉昌知道,要繼續經營就要改變。謝吉昌因為客戶的支持才能業務成長,現在客戶要的東西如果沒有,生意自然會無法持續,1984年,他決定成立「世茂電料有限公司」,在經營廢五金的同時也銷售新產品,廢五金可以留住老客戶,世茂賣新產品可以開發新客源,雙向並進讓業務更加穩定成長。世茂電料的生意因為產品線齊全、服務專業,生意非常好,證明謝吉昌的作法是非常正確。

時空轉換人性不變 將心比心滿足客戶需求

謝吉昌說,過去,台灣因為各項基礎設施跟環境沒有現在這樣的方便,很多經營方式都受到限制,如今交通便利、網路快速、科技發達,好像很多事情好像都變了,但其實根本的人性很難改變,每個人都還是需要「有溫度的對待」,守住人性的價值,把客戶的需求當作自己的需求,將心比心,就能贏得客戶的尊重與信賴。經營事業必須了解自己的優勢,謝吉昌謙虛的說,自己做得雖然是小生意,但做事情的態度不分公司大小,一定是誠懇待人、負責任,他自己從出社會後就是認真工作,選擇什麼樣的工作就確實做好它,循序漸進不要好高騖遠,總會找到出路。

楊鎮州/攝影
楊鎮州/攝影

專業為本不斷精進 充實自己幫助有需要的人

謝吉昌說,世茂只是一個小公司,但是很感謝各界的支持與關照,他不斷的提醒自己跟要求公司的同仁,一定要運用專業的知識,提供客戶可信任的產品,客戶在別處找不到的商品,世茂一定要完成任務,同時要用熱忱的態度提供最完整的服務。未來,世茂隨著客戶對於產品的需求改變,也將精簡品項並邁向更專業的領域。

最後,謝吉昌也要給學弟妹一些建議,初入一個行業,一定要勤學,閱讀該領域專業的書籍,自我充實提升自己的專業,只有自己擁有真正的能力後,才能幫助到需要幫助的人。

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