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第一科大 啟動智慧商務跨域人才培育

2017-12-29 23:00經濟日報 李福忠/撰稿、攝影

前言:資通訊的發達加上網路的普及改變了消費者採購決策行為,電商興起、無人商店熱潮衝擊傳統銷售通路,如何善用網際網路、行動商務、社交媒體、大數據分析、雲端運算等科技,抓住消費者,就是智慧商務(Smarter Commerce)的主要核心價值。

行政院政務委員唐鳳為第一科大「智慧商務實作場域」揭牌。 李福忠/攝影
行政院政務委員唐鳳為第一科大「智慧商務實作場域」揭牌。 李福忠/攝影

全國第一所創業型大學--國立高雄第一科技大學推動「智慧商務跨領域人才培育計畫」,以「為亞洲矽谷的商務經營生態環境(Businesss Ecosystem)培養跨領域人才」為主要推動目標,致力打造智慧商務經營生態環境並培養跨領域人才。

第一科大校長陳振遠表示,由於目前台灣的零售、物流與金融,皆個別將所收集到的資訊各自處理,無有效的整合與運用人工智慧與機器學習等最新的大數據智慧化處理,因此第一科大「智慧商務跨領域人才培育計畫」對應人才需求能力來設計教材及規畫跨領域課程,以橋接產業面的應用。

陳振遠指出,該計畫整合「智慧科技」、「智慧零售」、「智慧物流」及「智慧金融」,各領域搭配智慧商務跨領域課程,除教學方法跳脫傳統講述式教學之外,更建置零售、物流、金融、科技等智慧實作教學中心及擴充相關設備,並於課程中規畫實習、產學合作專題等方式,再結合校內美食街、圖文部、便利商店等生活商圈,讓師生實際體驗智慧化商務模式,提供一個示範的整合場域來有效培育人才、師資培訓與廠商合作來解決目前台灣所缺乏之智慧商務跨領域的人才與服務。

在產業面上則以實務專題解決產業問題,以企業需求為導向,將學校實作場做為產業技術研發中心與試驗場域,轉化為可行的商業決策與運營模式,成為推動智慧化服務的創新引擎。在國際面上積極鏈結國際資源,與德國FHWS、奧地利FH Joanneum、泰國Burapha等大學及日本Yamato(黑貓宅急便),都有相關合作。

第一科大做為「智慧商務跨領域人才培育計畫」全國總召集學校,期將此典範用以協助他校培育智慧商務跨領域人才,就課程、教材、師資培訓及資源配置等進行規畫,並協助企業建立完整的採購、行銷、銷售、服務整合價值鏈,為國家培養更多智慧商務跨領域人才。

智慧零售~實作平台育才

第一科大建置全國第一套智慧消費新零售商務跨境電商平台,由行銷系副教授吳師豪擔任計畫主持人,助理教授歐宗殷擔任「智慧零售實作教學中心」場域負責人。該中心運用且整合了多項資通訊科技(如iBeacon、QR-Code牆、數位販賣機、智能取貨櫃、人臉辨識導購系統、電子標籤變價與即時比價系統、AR/VR選購系統、行動支付、視覺化大數據平台與RFID無人結帳系統等),提供學生學習體驗O2O的購物旅程,並設計消費者在購物前、購物中、購物後的各種情境模式,將消費者接觸的各種端點資訊,記錄、整合後,搭配自然環境與社會環境,進行大數據分析,可精準預測消費者的行為模式與需求,藉以培養未來零售業人才。

第一科大建置全國第一套智慧消費新零售商務跨境電商平台。 李福忠/攝影
第一科大建置全國第一套智慧消費新零售商務跨境電商平台。 李福忠/攝影

智慧科技~研發成果商機大

第一科大資管系主任黃文楨表示,學校近年致力培育智慧科技人才,師生積極投入與發展智慧科技關鍵技術,包括物聯網、雲端運算、虛擬(VR)/擴增(AR)實境、人工智慧(AI)、行動科技等。

日前已發表「虛擬實境智慧賣場展示平台-O2O電子商務3D商品展示智慧購物」、「互動式虛擬實境單/雙打羽球遊戲」、「虛擬實境數位展覽平台」、「眼動儀、臉部情緒辨識與腦波偵測用於各式智能系統UI/UX測試」、「智慧物聯網校園與校園行動支付示範應用」等成果,除展現學校深耕智慧科技的研發創新動能,跨領域人才培育等成果外,更期盼學術與產業交流合作,將智慧科技技術落實運用在食衣住行各方面,共同創造智慧科技的無限商機。

第一科大近年致力培育智慧科技人才,師生積極投入與發展智慧科技關鍵技術,包括物聯網...
第一科大近年致力培育智慧科技人才,師生積極投入與發展智慧科技關鍵技術,包括物聯網、雲端運算、虛擬(VR)/擴增(AR)實境、人工智慧(AI)、行動科技等。 李福忠/攝影

智慧金融~扎根FinTech創三贏

第一科大財金學院院長林楚雄表示,智慧金融主要培育學生具有財金跨資訊的實作人才。隨著FinTech(金融科技)的發展,除教授財金專業知識,更要求學生必修程式設計與資料庫管理,以及選修5個金融科技相關學分學程,以因應科技對金融產業營運模式產生的衝擊。

林楚雄說,第一科大採用pepper機器人、XQ操盤高手、Multicharts程式交易軟體及採購最齊全的國外財金資料庫Datastream、Capital IQ、Compustat,建置金融科技學習實作場域,結合教師研發量能,依金融產業需求與發展開發具商品化價值的系統與服務,希望在FinTech領域中扎根應用,共創教授、學生、業者三贏局面。

第一科大財金學院院長林楚雄表示,智慧金融主要培育學生具有財金跨資訊的實作人才。 ...
第一科大財金學院院長林楚雄表示,智慧金融主要培育學生具有財金跨資訊的實作人才。 李福忠/攝影

智慧物流~理論實務並重

第一科大管理學院院長蔡坤穆表示,為培養學生實際操作,該校引進全國第一套與Amazon及阿里巴巴集團同步採用的物流智慧搬運機器人,搭配IDC MarketScape評價國際上前五名的High jump倉儲管理系統(WMS),再搭配RFID感測系統、輸送帶系統、機器手臂等設備,讓學生由商品進貨、透過感測器等智慧設備輔助,取得貨品大小、數量、重量與保存期限,並進行儲放、儲位規畫與快速揀貨等實作訓練之智慧倉儲實作場域。

除引進最新系統讓學生與業界無縫接軌外,更將系統與課程結合,並開智慧物流學程、智慧商務導論等課程,讓學生不僅懂操作,更能設計及應用。

第一科大管理學院院長蔡坤穆表示,為培養學生實際操作,該校引進全國第一套與Amaz...
第一科大管理學院院長蔡坤穆表示,為培養學生實際操作,該校引進全國第一套與Amazon及阿里巴巴集團同步採用的物流智慧搬運機器人。 李福忠/攝影

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