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金融科技論壇 產官學齊獻策

2017-12-18 16:18經濟日報 陳碧雲

資訊工業策進會副執行長楊仁達:比特幣期貨破萬元的狂飆及行動支付至2025年普及率將達九成,這都充分顯示出全球金融科技的急遽顛覆及演變。聯網平台的快速發展,所造成的商業生態鏈、規模,都讓傳統領域產業產生相當大的衝擊,如阿里巴巴、UBER,但也因為這些創新商業模式,注入資訊科技,讓全球商業市場跨域整合並創造了新契機。

創新+風險 邁向物聯網金融共享經濟

2017年瑞典的Klarna金融、德國的福斯、法國的altice電信業、美國Square硬體設備,都為了提供客戶便利的一條龍跨域服務,分別提出申請金融執照。而金融產業的e化服務、行動網路、智慧聯網等數位科技應用創新,改寫了金融產業版圖。其中數位金融&跨域創新,將雙加速發展,而全球引流,也會加速在地金融創新。同時,全球金融科技創新主題,也應朝多元化發展。

反觀國內,金管會率先推動「金融科技」,成立FinTech Base「金融科技創新基地」,以加速整合國內金融科技創新能量、推動創新創業及人才培育,進而達到加速台灣金融服務產業轉型目標。

金融科技就是在創新與風險中,尋找平衡與商機,而基礎工程金融線上的法遵科技、金融資安與共創加速、創新育成中國際鏈結等腳步,都不可輕忽。未來的金融將由私人一般的生活支付,走向物聯網金融的共享經濟。

資訊工業策進會副執行長楊仁達。 毛洪霖/攝影
資訊工業策進會副執行長楊仁達。 毛洪霖/攝影

導入FinTech 搶占市場先機

元大金控數位金融事業處執行長吳杰:統計至2016年底,中國大陸擁有信用卡人數占總人口比例只有8%,而台灣占比則有45%之多,台灣的行動支付電子交易與大陸則相差有216倍。根據2017年第二季統計資料顯示,支付寶的54%與騰訊39%,市占率達九成之多。

金控業所涵蓋的銀行、證券、保險三大產業,目前都面臨經營環境的衝擊與困境,實體分行的設立確實受到考驗,以元大來說,為加強銀行的專業與功能性,該金控已將提款轉帳功能變成以理財顧問為主,且為增加人潮,在文創園區設立分行,增加文創氣息,讓進出銀行不再那麼商業化。

市占率名列前茅的元大證券,看到日本證券市場龍頭野村證券2016年市占率達41%,但網路券商營收市占率僅7%,野村網路營收的落後主要是不重視年輕族群,造成客戶數量成長趨緩,有鑑於此,該金控在培養年輕族群方面,以動漫畫及元大公益音樂祭活動來吸引他們的關注,此舉成功的行銷FinTech品牌形象。

目前網路投保只開放旅平險、利變年金險、傷害險、定期壽險、傳統年金險、生死合險、實支實付型醫療險等七個險種,而這些開放商品共同特點佣金少,業務員銷售意願低,相對造成網路投保發展緩慢。

金融同業現有一銀、玉山、台新、中國信託、國泰、富邦等六家民營銀行成立FinTech公司,營業項目大多以提供手機行動支付服務與電子錢包經營為主,但具有數據分析、人工智慧的東西,才能搶得先機、占有優勢。

元大金控數位金融事業處執行長吳杰。 毛洪霖/攝影
元大金控數位金融事業處執行長吳杰。 毛洪霖/攝影

低價高值+負責任 打造普惠金融服務

臺灣金融科技公司董事長王可言:科技帶來的全球共享經濟與金融科技浪潮襲擊,從1995年的創新驅動-網際網路、社群網絡、行動裝置,來到2010年的科技驅動,引發智慧數位經濟,包括雲端運算、大數據分析、行動/物聯網,在在都顛覆了傳統,創新了新的商業模式,2017更帶來智慧驅動與文化驅動,進而帶動旅館、交通、文創、金融等產業數位經濟的新紀元。

金融科技提供低價高值創新體驗,造就了獨角獸公司的崛起,如針對個人及中小企業快速借錢的LendingClub、最低手續費跨國匯兌TransferWise、零手續費線上股票交易、最低手續費網路轉帳/支付SQUARE CASH及快速理賠健康醫療保險ZENEFITS。由於傳統金融服務對核心價值認知的喪失,比如以獲利為目標,以服務社會菁英為對象,再加上,事業模式僵化、技術老舊、自限框架、轉型緩慢與產業趨勢脫節,以上種種因素,引發了危機震撼。

金融科技的價值在於高效率、平價、好體驗、高價值,其中以低價高值、負責任的模式,提供傳統金融業無法解決的普惠金融服務與中小微企業將有新機會。而台灣金融科技產業推動,需要政府與民間協力,如鬆綁法規改善金融科技發展環境、激勵創新創業,3年2億推動種子資金投資、生態圈平台服務共享共創、金融科技創新園區吸引國際人才資金,協助青年創新創業。

臺灣金融科技公司董事長王可言。 毛洪霖/攝影
臺灣金融科技公司董事長王可言。 毛洪霖/攝影

IT+人才培育 啟動金融未來式

群益金鼎證券執行副總裁郭美伶:群益金融集團有兩大主張:「IT」與「人才培育」,而集團向來認為IT是投資,人才是創新的動能,要想創新元素,惟有改變DNA,才能創新行銷、技術領先、專業服務。該資訊部研發有四大支柱,趨勢、行銷、營運、服務,運用科技的力量,創新金融服務,該集團成為高科技金融業。

金融科技的變革從BANK3.0的數位金融、演變至FinTech金融科技再進化至人與科技結合的智慧金融。而智慧金融又將如何迎向未來?全球市場就是我們的市場,但市場相對是競爭的,惟有快速拓展金融版圖,業務多元化發展,為了與世界接軌,商品必須國際化。而且必須要有BigData與BlockChain雙B計畫為引擎主軸。

群益金融集團除了提供7*24小時的專屬理財貼身服務外,並推出GOODi智慧理財夥伴,也因而再次榮獲106資訊月百大創新產品獎,堪稱金融界唯一。

全球投資市場快速連動,惟有用科技創新金融服務,也讓智慧金融啟動金融未來式。創新永遠走在法規之前,現在的創新,將成為未來的傳統,你必須具備預見未來的能力。金融未來式需要你我的參與。

群益金鼎證券執行副總裁郭美伶。 毛洪霖/攝影
群益金鼎證券執行副總裁郭美伶。 毛洪霖/攝影

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