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2018智慧系統與服務 提升製造與服務業

2017-11-10 20:53經濟日報 金萊萊

回顧2017年,美國製造業回流、英國脫歐、北韓核武威脅、美國與歐盟貨幣緊縮政策、以及中國南海政策等,未來面臨諸多風險。另一方面,AI智慧裝置真實走進每個人的生活,產業焦點也由物聯網延伸至人工智慧。面對2018年全球政治經濟變局,台灣發展趨勢與未來機會何在?由經濟部技術處及行政院農業委員會科技處共同指導,工研院產業經濟與趨勢研究中心(IEK)所舉辦,自今(6)日起橫跨兩周共六天的「眺望2018產業發展趨勢研討會」,由IEK 資深研究團隊及產業界專家齊聚一堂,探討2018年台灣產業的契機及挑戰。

工研院產業經濟與趨勢研究中心(IEK)舉辦的「眺望2018產業發展趨勢研討會」,...
工研院產業經濟與趨勢研究中心(IEK)舉辦的「眺望2018產業發展趨勢研討會」,由工研院IEK跨領域研究群總監莊麗娟(左起)、台灣IBM公司全球企業諮詢服務事業群總經理賈景光、工研院副院長張培仁、工研院董事長李世光、亞洲‧矽谷計畫執行中心副執行長汪庭安、工研院IEK主任蘇孟宗、工研院IEK 楊瑞臨計畫副組長等共同主持。 工研院/提供

本次論壇以「AIoT!席捲產業新革命」為主題,從宏觀面出發,探討AIoT對台灣經濟的影響,並從全球「未來產業」需求出發的新興技術研發布局提出精闢分析與建議。大會開幕式特別邀請台灣 IBM 公司全球企業諮詢服務事業群總經理賈景光以IBM Watson應用為例,提出IBM觀察到的前瞻國內外應用情況;並由工研院IEK 楊瑞臨計畫副組長從全球AI發展議題切入,在技術、產業、生態、經濟、對人類生活影響等面向,深入探討AIoT給台灣的機會與挑戰;IEK跨領域研究群總監莊麗娟發表「2030人類未來生活型態預測」,提出下世代對台灣產業具較高的機會與威脅影響的重要趨勢。

工研院副院長張培仁表示,AI人工智慧已成為未來趨勢,政府致力發展「數位經濟」,工研院扮演創新引擎,作為產業合作夥伴,今年也積極發展出「ITRI語音助理」、「CityEyes雲端視訊分析平台技術」及「手機使用者興趣分析技術」多項創新技術。此外,在工研院年度院士會議上,院士更提出主張,人工智慧要從台灣的核心強項,如硬體、優勢應用來發展,將人工智慧科技與合適的產業專業領域結合創新,並優先聚焦在智慧健康與醫療、智慧製造兩方面,以台灣市場為試驗場域、進軍國際市場為目標。

工研院IEK主任蘇孟宗指出,由人工智慧所引領的第四波科技創新正在發生,不論是既有產業的轉型升級,或是新創企業的突破創新,人工智慧都將是發展關鍵,如果能有效運用人工智慧,產業就能提升競爭力。過去台灣在高科技產業的國際分工體系中,扮演製造加工的代工角色,然而在物聯網時代下,蘋果、Alphabet、亞馬遜、微軟、阿里巴巴、Facebook等全球市值前十大的企業,則強調「以使用者為核心的服務生態系」整合各種技術、系統、利益關係人及供應體系等概念。

蘇孟宗認為,面對AIOT時代來臨,台灣的AI優勢在於製造業的終端資料、各類型資料庫(先進製造、健康醫療等)、及半導體核心運算技術等,應運用優勢扮演垂直整合或生態系領導者的關鍵伙伴,同時透過智慧系統與服務,可望提升製造業附加價值創造,強化供應鏈管理與帶動新需求,也能提高服務業勞動生產力,創造新型態科技服務模式。例如,從生產過程中擷取的各種資料,分析問題所在或可改善的地方,達到提升良率、優化製程、縮短生產週期等效果。

台灣 IBM 公司全球企業諮詢服務事業群總經理賈景光以「人工智慧對台灣產業的機會與挑戰-Watson 應用」進行專題演講,並以手機實際展示了IBM在高科技行業的人工智慧應用情境。賈景光強調,IBM 提出AI是擴增智慧,將工作的一部分自動化,是協助人們而不是取代,讓人們可將其餘的工作做得更好。台灣IBM今年與玉山、LINE 合作,推出全台金融業首家AI ChatBot「玉山小i」隨身金融顧問,並與台北醫學大學展開合作,協助腫瘤科醫師透過 IBM Watson for Oncology,擬定出最好的治療策略,嘉惠更多癌症病人。

展望2018年,IEK預期AI與IoT將快速匯流,進化為AIoT,驅動智慧應用大鳴大放。然而,在AI關鍵技術不斷突破之際,產業面臨技術選擇、尋找潛力應用等數位轉型的關鍵議題。根據IEK於2016年至2017年,調研國內六大產業共20家業者發現,業者對於引入人工智慧升級產業有強烈需求,但有許多執行上的共通問題,包括:缺乏對AI的應用、缺乏AI專業人才、缺乏performance認證場域、缺乏個資處理經驗、以及國內市場太小等產業「五缺」。另一方面,IEK盤點目前國內有超過130個以上的學者團隊,專精於各種人工智慧演算法領域,但缺乏商業應用出路。IEK提出建議,台灣應建構人工智慧產學研協作平台及營運機制,由業界提出應用需求問題與資料,學界提供最佳分析模型解決方案,經由平台媒合產學研,橋接產學技術落差,快速解決產業問題,並促進學研成果產業化。在資料分析顧問服務的能力建立後,未來有發展為新創團隊的潛力。

在總體經濟部分,針對2018年全球經濟變局與台灣製造業發展趨勢與未來機會多所剖析,尤其在歐美展開貨幣政策正常化的趨勢下,將給全球經濟與我國製造業景氣帶來何種影響。IEK資深研究團隊將以日本經營東協市場的經驗法則與策略為例,台日產業策略合作拓展新南向市場的參考方向與建議。同時並提出在數位經濟、循環經濟及體驗經濟所帶來的三元經濟趨勢下,我中小型製造業未來的發展契機。

智慧機械的專題,根據工研院IEK報告,全球半導體領導廠商(台積電、英特爾、三星等)紛紛擴大資本支出,因此臺灣半導體設備產值在2017年有機會繼續成長。而全球半導體製造設備銷售金額預期在2017年將維持投資高峰,並微幅成長至130億美元。預計至2019年,逐年微幅下降。2016年臺灣平面顯示器設備產值為689億新台幣,預估2017年雖然亦為成長趨勢,但成長率已趨緩。展望2018年,IEK預測台灣智慧機械產業發展關鍵趨勢包括:第一、工業及感測器、智慧機器人與應用方案、工業物聯網(IIoT)與巨量資料(Big Data)應用,以及製造領域人工智慧應用等創新技術發展與應用方案整合。第二、產業將加速導入基於機器人與相關周邊感知設備為主的自動化應用方案。另外,IEK預期全球機器人產品含括相關人工智慧技術的市場規模,將以等比級數的速度在2020年躍升至800億美元以上。機器人應用會陸續浮現更多具體的案例與創新商業模式。

「眺望~產業發展趨勢研討會」今年邁入第九屆,已成為我國產業年度盛會,包括開幕式精彩的論壇發表,以及橫跨兩週共63場的專題演講,吸引近3,000個產官學研人士報名參加。在探討總體經濟之外,延伸14個關鍵產業面向,展開「半導體」、「AIoT數位科技創新應用」、「通訊」、「電子零組件與顯示器」、「電子材料」、「智慧車輛」、「智慧機械」、「數位經濟」、「石化」、「綠能」、「特化與綠色化學」、「農業科技」、「生醫」與「健康照護」等一系列的關鍵議題台灣產業的回顧與及未來商機展望。大會今年邀集台灣永光化學、台塑公司等產業領袖或領導廠商蒞臨分享,在會場外體驗區亦設置「工研院阿法語音助理」及「IBM的Watson客服聊天機器人應用展示」,期為企業創新與轉型策略提供建議,以協助我國產業掌握AI世代的下一波創新契機。

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