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AI工具提升營運效益 「Jane.橙堡」民宿數位轉型再創佳績

本文共915字

經濟日報 李炎奇

老字號民宿擁抱新科技 營運績效亮麗

位於宜蘭五結鄉的「Jane.橙堡」民宿,是一間以歐洲城堡為主題的特色民宿,在經營十餘年後,面臨數位化轉型挑戰,透過參與「113年度推動企業數位共好輔導」計畫,導入數位工具及AI技術,獲得關鍵性突破,成功提升營運及行銷成效,業績大幅成長。

「Jane.橙堡」在AI創新行銷加持下,業績大幅成長。 林志祥/攝影
「Jane.橙堡」在AI創新行銷加持下,業績大幅成長。 林志祥/攝影

「Jane.橙堡」民宿負責人葉玉珍表示,公司原本是用手寫記事本管理訂房,所有事情都靠電話聯繫,業務繁重且耗時費力,社群經營方面較無心力管理。為改善這種情況,葉玉珍聘請年輕小編Tammy協助數位化工作,運用各種AI工具,如ChatGPT、Canva、Suno等,提升作業效率和社群媒體關注度。

橙堡小編用ChatGPT快速產出生動文案,為宣傳效果加分。 林志祥/攝影
橙堡小編用ChatGPT快速產出生動文案,為宣傳效果加分。 林志祥/攝影
AI工具助力 社群貼文量顯著提升

葉玉珍表示,以前一週只能製作出一篇社群貼文,現在運用AI工具後,每週可以產出3~4篇高品質的內容。不僅提高了社群活躍度,也增加與潛在客戶的互動機會。Facebook粉絲數更從9千多增加到1萬多,這些都歸功於AI新工具的應用。

葉玉珍說,AI技術的應用為「Jane.橙堡」帶來創新行銷,例如,用Canva生成圖片和影片搭配ChatGPT關鍵字生成行銷推廣文案,製作出更吸引人的貼文內容,特別是針對中秋節、母親節、尾牙春酒等節慶,以及畢業季、國慶連假等特殊活動生成出來的素材,為宣傳效果加分。此外,運用Suno製成的民宿專屬主題曲,與自製短影音結合,增加「Jane.橙堡」品牌故事的傳播力道。公司營收成長幅度達66%,民宿的知名度更因導入創新數位工具,而有更好的口碑。

宜蘭五結鄉「Jane.橙堡」是一間以歐洲城堡為主題的特色民宿。 林志祥/攝影
宜蘭五結鄉「Jane.橙堡」是一間以歐洲城堡為主題的特色民宿。 林志祥/攝影

保持學習熱忱 迎接數位時代新挑戰

儘管年紀稍長,葉玉珍仍保持著學習新事物的熱情,加入數位共好計畫,擁抱新科技,跟著年輕人一起往前衝,在數位時代中找到新的成長動能,讓葉玉珍對未來充滿信心。

「Jane.橙堡」民宿的成功轉型案例,展現傳統產業擁抱數位科技的重要性,為其他中小企業提供寶貴借鑑,更證明了數位轉型不分年齡和行業,只要願意學習和嘗試,每個企業都有機會在數位浪潮中,脫穎而出。

【jane橙堡】民宿資訊:

電話:0972-505-089

地址:宜蘭縣五結鄉傳藝路一段425號

臉書:https://www.facebook.com/j0972505089

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