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防堵網購個資外洩，導致詐騙，中華電信（2412）加入電商防詐技術領域，推「放心接」NMS隱碼服務，搶進電商、零售、物流等企業市場，以企業安全通訊平台建構客戶端資料安全防線。
近年配合政府防詐政策，中華電信強化各種解決方案，「放心接」隱碼平台（Number Masking Service）提供保護客戶個資的語音通信解決方案，有效提升客戶滿意度，未來可導入需經常由第三方聯繫客戶的行業，例如電商產業、零售業、物流業、房仲業、計程車隊等產業應用。
中華電信表示，「放心接」隱碼平台（Number Masking Service），是自有研發的電信號碼隱碼服務。消費者在網路購物時，商品出貨單上不會直接印出收貨人的姓名與電話號碼，物流士與收貨人聯繫時，撥打專用的代表號與訂單代碼，平台進行轉接，與收貨人進行溝通；收貨人有物流士撥出的未接來電，亦可直接回撥未接來電給物流士，平台同樣也會將收貨人電話號碼進行隱碼，當訂單完成配送後，以此代表號碼串起的聯繫方式立即失效，整個流程從物流配送至收貨結束，將消費者個資洩漏風險完全阻絕。
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