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過去兩年全球疫情反覆延燒，影響企業正常營運，企業實施員工分流、異地工作或居家辦公等防疫措施，混合辦公如今儼然成為常態，近年疫情推升家用寬頻及無線網路需求外，也帶動企業遠距需求成長。中華電信（2412）（2412）表示，旗下hiBox企業郵件，搶進企業遠距辦公市場，電子信箱不僅收信也可以收傳真。
中華電信表示，hiBox企業郵件提供品質穩定的電信等級機房設備及台電雙饋線供電，居家辦公防疫，不用擔心停電收不到信件，達到「斷電零容忍」保障。
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中華電信表示，除一般郵件型信箱功能外，再加配一組傳真門號，信箱也能接收傳真，另外，hiBox企業郵件採用CiscoIronPort、Proofpoint Cloudmark兩大防堵垃圾郵件與病毒移除技術，透過20種以上的反垃圾郵件技術，垃圾郵件捕獲率高達99%。
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